情绪智商，也有不同的类型，包括在理解他人时，感知他人的情绪，理解他人如何思考的。
认知同情心
指感知他人如何思考。
通过对方理解的语言来表达事情，这有助于提高我们的沟通能力。
有认知同情心的领导者，下属工作工作表现相对会优秀。
情绪同情心
能和他人产生感觉的共鸣，在内心感受他人的情绪。
良好的情绪同情心可以与他人建立良好的关系，有助于团队合作。
这种感同身受的关心，能敏锐的觉察他人的需求，并在必要时提高协助。
具备这类关心的员工是任何组织的良好成员，每个人都知道在泰山压顶时可以信赖这些人的帮助。
领导者具备感同身受的关心能力，能够创造安全的沟通环境，员工知道老板会视需要支持他、保护他，以及给他安全感去冒险、尝试新的运作方式。这是创新的关键。
—— 读《高情商领导力》
