很多家长都说：教育文章看了一大堆，道理我们都懂，就是不知道怎么操作呀？

的确，光是满腹经纶，缺乏作战经验，那就是空谈。实际上，家庭教育是有套路可参照的。

这是一个真实的案例：

上周末的家长群里，吉林高一女孩的妈妈，碰到一件棘手的事：

 女儿刚毕业的原初中，要开毕业生表彰会。通知去参加的同学里，有很多考分没有我女儿高，但都是去了好学校的同学。

女儿心里感觉非常不公平，和我说了这件事。我问她是不是有点失落，她说那是一点啊！

我告诉她：“这只是学校的规定，再说这个社会没有绝对公平的事，只是你提早了解了一些”，女儿不吱声也不再说了。

但我昨天晚上，发现她一直找同学说这件事的不公平，她内心很不服气。    

吉林妈妈问：我应该怎样引导呢？

很多家长说：青春期的孩子无法沟通，亲子关系如履薄冰。

通常，孩子在外受到各种委屈的时候，本能先向家长倾诉。大部分家长习惯从自己的人生经验，去替孩子做判断，觉得这些都是小事，三言两语就打发了孩子。

当吉林女孩找妈妈述说委屈的时候，妈妈的确开导她了，但是极其简单，感觉就是一语带过，根本没有把孩子的负面情绪排解掉。

那种开导的语气，孩子瞬间就给你打了个标签“漫不经心”，甚至觉得你对她是敷衍。

长此以往，孩子多次得不到理解，自然就关闭与家长沟通的心门。不是孩子不愿意与家长沟通，是孩子觉得，家长太弱暴了，根本没有能力了解她。

家长却还很懵，觉得自己已经很努力和孩子沟通，为啥孩子还不跟我说话呢？然后就“啪”地给孩子盖了个“内向”的大帽子。

恰当操作第一环节： 共情+接纳

为什么孩子有情绪的时候，家长说什么都不听呢？

假设：情绪是一种物质东西，此刻在孩子的“心”房里堆得到处都是，并垒到天花板。试想，还有可能再塞东西进去吗？

首当其冲，要整理孩子的 “心”房，并掏空干净，这样才可以把你想要放的东西搬进去。

1）妈妈应该认真听孩子说，并诱导她说得越详细越好。然后你可以很夸张的骂学校这种行为，顺带说到社会上的各种不公平现象。

（分析：家长的诱导和大力唾骂就是帮助孩子扩大她的宣泄口，加快孩子排出负面情绪。同时也巧妙地引开孩子的关注点，无痕地让孩子了解了社会现象）

家长的表演：聆听孩子叙说时，家长的表情也要随着事件的发展而出现不同的神情。

疑惑=》质疑=》愤恨=》唾骂=》感慨  ，切记：时刻关注孩子的脸部神情，并配合表演！！！

小结：家长从此事件，渐渐过渡到，社会上的种种不公平现象，结合夸张的表演。目的是通过和孩子相同的感知，快速化解她的情绪，这就是共情并接纳。此时，孩子的思路就跟着家长的节奏走了！

恰当操作第二环节：快速行动+积极处理

1. 听闻女儿描述，家长尽快采取行动，带着女儿去学校了解情况，并请校方告知一个合理的解释（不是质问，是了解情况）。这样做法的目的是什么?  高度重视孩子的感受。

2. 以身示范地告诉孩子：碰到我们看似不公平的事情，要积极去了解真相，沟通并寻找原因。

这个过程，就是用行动来告诉孩子，我们是一起的。此时，女儿的失落情绪，在家长的引导下，无意识地，转化成为积极的行动力。

询问结果里面有两种可能：

a》女儿描述的情况有片面性。 面对掌握的真实信息，妈妈告诉孩子: 务必全方位了解事情的前因后果，方可做出结论性的判断。（培养孩子的理性意识）

b》若情况属实，仔细询问整个事件的真实走向。 要让孩子知道，这是一种经常会发生的现象，那么孩子的包容度就会更大。（拓宽对世界认知，培养包容力）

3.表彰大会已结束，既成事实，那怎么办？

输入思想：这样的事情，我们可以化被动为主动。我们可以从里面吸取什么教训呢？以后类似这样的事情，我们可以提早杜绝发生，这就是宝贵的人生经验。（帮组孩子如何总结经验）

4. 巩固上述输入给孩子的理念：向有经验的人进行讨教，可以减少走弯路，成长得更快。

告诉孩子：（巧妙提出建议）

1.目前这些事情上妈妈比较有经验，但并不是所有的事情，家长都有很好的方法。每个前辈身上，都有很多值得学习的，积极的人生经验（这就是引导孩子去学习）。

2.除了向身边优秀的人学习，阅读史书和经典书籍，同样可以获得更多实用的人生经验。（这种类似的话稍微带过就可以了，但会像种子一样在孩子心中扎根）

青春期内，发生任何事情，都不是坏事。但是，把每件不利的事情，都能进行积极有利的引导，这就是家长需要具备的技能！

解决问题的套路:共情=》接纳=》想对策=》积极处理问题=》总结+经验

这个套路，是负到正的引导能力。

家长多次示范，孩子逐渐仿效，在日常生活中，熟练应用，并灵活掌握这种能力。

成年进入社会，面对任何困难，孩子都不会产生抱怨情绪，而是会积极面对，用智慧去克服一切挑战！

再者，通过在这些事件，孩子愈加觉得，家长就是自己最坚强的后盾，怎么可能有亲子关系的矛盾呢？

扩展延伸讨论，输入思想

情绪是一股流动的力量，向外是发泄，向内是损耗。

情绪是股很强大的力量，引导恰当，可以化为积极的动能，成为内在的驱动力。

孩子可能又会发问：成绩比她差的同学，因为他们的父母通过金钱交易的方式，进了个好学校，内心会觉得不公。

这个看似很负面的问题，我们也可以积极解决（核心引导，质的转变），参考方式如下：

1. 这位家长愿意花费金钱，让孩子去更好的学校:  说明这位家长非常重视教育。金钱代表的是什么，是一种能力的体现。越是有能力的人越是重视教育。（挖掘积极正面角度看待问题）

英国BBC的著名纪录片《56up》，记者分别采访，这些被跟踪拍摄长达56年，三个阶层的中年人：你这一生中觉得最重要的是什么？答案几乎相同：良好的教育。（举例一）

犹太民族对教育极其重视，男、女性大学生比例为90%和80%。他们认为，知识就是财富，藏在脑袋里，不管遇到任何境遇，谁也拿不走它，除非是死亡。（举例二）

2. 妈妈今天没有这个能力，我已经吃了这个大亏，这就是我为何希望你好好读书的原因，因为读书可以帮助你获得更多更强大的能力。 （自身经验总结，更具说服力）

3. 妈妈尽可能在自身的基础上，提供最好的机会给你。不要抱怨社会不公平，对有能力的人而言，这个社会是公平的。因为他们具有能力，来影响和主宰这个世界。当你的能力越强，就意味着你拥有更多的选择权和控制权。（经验带来的体会，认知的升级）

美国现总统特朗普，因为自身具备雄厚的财政能力，竞选时无需其他财团的资助。上任后，他可以自由任命，近百位的政府各项要职人员。（再次举例证明，加强理念）

（这样的说法，比起简单的读书说教，孩子的接受度会更高，同时拉高了孩子的格局。举一反三，比尔盖茨、扎克伯格和巴菲特等这些例子，或者身边优秀朋友的故事。孩子原来的满腔情绪，就转化成一股积极的动能，变成一种驱动力）

家庭亲子关系通过这个事件越发紧密。你解决事情的能力，你的人生经验，让你成为了孩子最得力的老师。

想一想，几次下来，孩子对我们的意见接受度是不是就更高了呢？自然而然，孩子就会多多征求我们的意见。

著名教育家蔡元培曾在《中国人的修养》一书中说到：

“决定孩子一生的不是学习成绩，而是健全的人格修养。想要培养孩子健全的人格，家长首先要做的就是改变说法的语气和方式。”

这样的教育套路，你get 到了吗？

写在后面的话：

群里妈妈们看到我的分析后，反响一片大好！但我最期待这位吉林妈妈的反馈，却是两个字“谢谢”，让我无比沮丧。

后来，我就问了她一句：“你是不是低估了你女儿的能力，所以才替孩子填了一个与之能力不匹配的高中？”  

没想到，吉林妈妈给了我一串哭脸表情：“我很自责啊！我对不住我女儿，我以后跟你说这件事吧！”

原来，吉林妈妈的自责所在，才是女儿情绪大幅度起伏的“G"点啊！！！

我们做父母的，就是因为缺乏细心观察和指导，引导孩子不到位，才造成了孩子一系列问题。

--全文完--