参加产品经历培训课程时,讲师推荐读一下产品心经,为了梳理一下自己对本书的理解,特写此篇。
产品心经这本书主要描述的是产品经理应该知道的60件事儿,然而很多内容在培训课程中讲师也都提到过的,这里主要记录一下读完本书后,我自己印象依然很深刻的内容。
独立思考的能力
作为一个产品经理,最忌讳的应该就是人云亦云,没有自己的独特思考能力。昨天国外某个app出了一个酷炫的功能,今天就把这个功能搬到自己的产品中,并没有对这个功能是否适合自己的产品进行调研和思考。事物存在即合理,然而我们作为产品经理就是要分析我们的产品的用户是否需要这样的功能,如果需要,我们是否可以进一步改造这个功能,让它能更本土化的适应我们的产品生态环境。能利用其他的产品的功能孵化出自己独特的产品功能,并形成竞争壁垒才是最完美的。
产品哲学
产品魔力(M)=科技(T) x 艺术 (A) x 情感(E)
产品魔力是用户对产品难以割舍、难以抗拒的一种力量,能引起用户强烈的情感共鸣和认同感。
科技是第一生产力,科技的进步可以把之前不能实现的都实现。
艺术是人对美好事物的追求和呈现。
情感是用户的情感诉求,产品能满足或者超出用户的情感诉求,衡量用户和产品的感情深度不在于用户使用产品后登上顶峰的高度,而是用户跌到低谷时使用产品带来的巨大反弹力,情感带来的人性。
产品运营的策略和方法
开放平台
种子用户
媒体软文
技术工具
产品捆绑
广告植入
合作整合
社区推广
创意推广
活动策划
事件营销
用户和市场细分的麦肯锡八法
- 使用场合
1. 如何使用 how
2. 什么时间 when
3. 什么地点 where
- 地理位置
1、一线城市
2、二线城市
3、农村
- 态度
1. 产品类别态度
2. 沟通渠道态度
- 利润潜力
1. 获取成本
2. 收入
3. 服务成本
- 价值观/生产方式
1. 价值取向
2. 态度
- 需求/动机/购买因素
1. 质量
2. 服务
3. 价格
4.功能
5. 品牌
6. 设计
- 使用行为
1. 使用频率
2. 决策过程
3. 购买渠道
4. 使用量
5. 费用支出
- 人口特征
1. 性别
2. 年龄
3. 教育
4. 收入
实现目标需要谋略和智慧
目前国内互联网竞争环境恶劣,做什么业务都可能面临巨头的恶意竞争和抄袭,针对这种情况,选择策略如下:
- 让对手看不见
- 保密工作要做好
- 让对手看不起
- 让对手看不懂
- 让对手学不会
- 你的商业模式和对手的商业模式是冲突的,
- 让对手拦不住
- 让对手赶不上
解决先有服务商家还是先有消费者的问题:
- 先和几个短尾服务商家(品牌知名度商家)合作,建立品牌效果,吸引部分消费者,然后再引入大部分的长尾服务商家,因为知名品牌入驻,跟长尾服务商家比较好谈。
- 先不与服务商家建立联系,只做信息流,在没有资源搞定短尾服务商家,以免费吸引长尾服务商家入驻,利用长尾服务商家提供的信息吸引用户,当长尾商家获得收益后,短尾商家入驻的积极性会高很多。