如何找到问题的根本原因?大部分情况下,我们的思维逻辑链条太短了,短常常意味着肤浅,找不到问题的根本原因。作者推荐一种简单易用的方法:5Why。
5Why法,是指对一个问题连续多次追问为什么,直到找到问题的根本原因?问的次数,要根据情况,灵活调整。在该思考法的引导下,我们一步步地找到了问题的最底层原因,进而改变了处理方法。
确定数字的原则是:不断追问下去,直到问题变得没有意义为止。而且提问要往有意义的方向问。要疑问,不要质问。要往我们可以控制的事项上面回答,避免不可控制的内容。
深度思维能够给我们带来各种各样的好处——学业、工作、管理,投资等,而思维逻辑链条的延长则是深度思维的重要表现。其中一种延长逻辑思维链的方法即是5Why思考法,它能够帮助我们找到问题的根本原因。