前两天, 一位初入职场的大学生问我,“面对和父母年龄相仿的同事,该喊阿姨还是姐?”这是挺有意思的事。
如何称呼对方,貌似是小事,实际上,还真是一门学问。
问题的重点,不在年龄大小,而是遵守惯例。
留意其他年轻人如何称呼,照猫画虎就行了,这是最保险的方法。因为,已经有人“验证”过了,而且,这位同事也已经习惯了这样的称呼。
人家都叫姐,你喊阿姨,怎么着?你白里透红与众不同呗,这不合适……
如果没有“参照物”呢?
从礼仪的角度来讲,建议“往年轻了叫”。
我们都说带头大哥,你听过带头大叔吗?
情人节,一卖花的小鬼拽着你衣角,“叔叔,叔叔,买朵花送给姐姐吧”,你会买吗?
谁不喜欢自己年轻?尤其是女人。但凡是人,无论男女,都希望自己青春永驻、长生不老,活得和老妖精似的,这种心态,你要理解。
你来兄弟连工作了,见到我特热情的喊了一声“明叔”,一个飞毛腿给你踹韩国去……我没有你这个大侄子!不会说话!哥年轻着呢~
在职场,“叔叔”、“阿姨”这种称呼比较忌讳。
你仔细琢磨下,公司里是不是只有一种阿姨,叫保洁阿姨。
年长的同事,称呼的方法很多。他姓赵是总经理,“赵总”;他姓钱是工程师,“钱工”;他姓孙带你这个徒弟,“孙老师”……
不要走入礼仪的误区
我有个哥们,叫张晓光。
好多次,别人把他的名字写错成了张小光。一字之差,但是千差万别。本来是“拂晓”之意,硬生生弄成“不知道哪儿小”的“小”。
把别人的名字写错或叫错是最不礼貌的事情,没有之一。
名字对于一个人多么重要,这点礼仪,万万马虎不得。
礼仪,是规范的表现形式。
走路靠右侧通行,这是规范。两人迎面而来,都是大眼睛双眼皮一看就是讲究人,你想给我让,我想给你让,让来让去,差点撞在一起,让个什么劲啊……错了,都靠右侧走,不用让,痛快的过去了。
所以,走路时,男人应该走在女人、小孩、老人的左侧,也就是外侧,对她们形成保护,万一骑自行车的手比较潮,撞到人,先撞的是你,这叫规范。
从这个角度来说,称呼长辈,叫一声阿姨,显得尊敬。
可是,她听了高不高兴?
本来自以为还挺年轻,你成天阿姨长阿姨短的叫着,无时无刻不在提醒着她:“你已经是当姨的人了”,“你比我大好多岁”,“你要像个当姨的样子”……
即便你是20多岁的小姑娘,被小朋友喊了一声阿姨,是不是心里也会悲凉一下子?
相比规范的表现形式,更重要的是尊重。
尊重这事儿,往白话了说,就是别人和你相处的是否愉快,这才是礼仪最重要的东西。
打个比方,在北京,称呼对方多用“您”,表示尊重,是一种语言习惯;而在东北,称呼对方多用“你”,称呼长辈也是如此,不是不尊重,也是一种语言习惯。
我在北京生活多年,如果回到东北老家,称呼老妈用“您”,老太太不会觉得被尊重,反而觉得听起来有点别扭,不亲切。
入乡就要随俗,礼仪不可生搬硬套。
称呼就是关系定位
我有个同事,叫沈超。
人长得有点着急,当年大学报到,伯母送他,坐上出租车,师傅知道目的地后,说了一句“大姐,你这是送你弟弟上学啊”。这话茬硬的,扎耳朵。
如果你来兄弟连学习,见到这家伙,千万别看他面相老一激动叫了声“大爷”,我告诉你,你大爷脾气可能不太好……
沈超去厕所,收拾好工具要走人了,一个学生进来,喊了声“沈老师好”,本来这货上厕所从来不洗手,一声“老师好”,得~,装模作样又回去洗了个手。
当老师不容易,在学生面前要保持高尚纯洁小清新的形象,像个老师的样子。
称呼就是关系定位。
别人叫你一声老师,你就得像那么回事,装也得装的人五人六的。
如果你管他叫一声“超哥”,那就不一样了……
超哥没准和你讲一讲他当年在东莞玩耍的故事。哥吗,只要年纪比你大,都可以当哥,当成什么熊样都是哥。
所以,为什么是“明哥聊求职”啊,要是叫“李老师求职大讲堂”总透着卯足了劲教你点什么的架势,这不是我性格。更何况,万一我聊不好呢,我就是你隔壁一大哥,我还不姓王,你得多担待,哥哥我尽力了。
称兄才能道弟,透着一股子亲切,轻易不要用辈分差异的称呼!
怎么称呼得花点心思
同辈或晚辈,称呼也有学问。
三个字的名字,叫后两个字,比较亲切。
比如兄弟连的Java天团:张立猛、梁建全、马如忠、郭爱军……直呼其名,就显得礼数差点意思,叫立猛、健全、如忠、爱军,就好多了。
如果更亲切一点,可以用昵称。
马如忠,直接喊他一声小马哥,自带想象画面,他一听,笑得跟朵菊花似的。
姓是王,叫老王;名有强,叫小强,都是自带画面感的称呼。
两个字的名字,也尽量不要直呼其名。
我老婆如果叫“老公”,天下太平;如果直接喊“李明”,出事儿了,一准儿我是摊上事了,根据经验,一般喊的声越大摊的事儿越大……
像兄弟连的Linux天团成员刘川,我们就管他叫川儿,如果喊一声刘川,这小子还以为自己又犯错误了呢。
有的公司用花名,马云可能叫风清扬;有的同事有小名,也不妨借来用用;有的外企喜欢用英文名,没有阶级感也不错。最不济,他比你年纪小,李康,可以叫小李,如果熟悉了更亲切点,还可以叫小李子。
现在有些称呼,被用烂了,比如英文名。
最浮夸的称呼在美发行业——
“您好,要哪位发型师为您服务呢?Kevin老师Jack老师Eric老师还是Lucy老师?”
“我都不认识……就Lucy吧。”
“嗯,好的,您稍等。Lucy老师,10号客人做头发!Lucy老师!Lucy老师!Lucy老师!你奶奶个腿的刘继芬!有人要剪头!”
“啊!来了!”
捎带手的,把老师这个词也毁了……
以后我要养两条狗,一条叫Money,一条叫Lucky,你要是问我啥意思,我会告诉你,就是旺财和来福。
有一个很有意思的问题:你坐飞机时如何称呼空姐?
空姐,是一个背称,不能当面叫的。那么,你如何称呼空姐。
服务员?不合适吧。
小姐?这词和同志一样,早已经在中国被邪恶化了。
当你不知道叫什么的时候,一定不要说“喂”,用“您好”开头就行了。
有的求职者,邮件发简历,招聘信息上写着:
简历请递:李先生samlee@itxdl.cn
好吗,简历发过去了,称呼是“尊敬的李经理……”
我就是个招聘专员不是经理,你是来给我添堵的是吗?对不住,你被PASS了!
死都不知道怎么死的……