在《小群效应》里,作者告诉我们,可以通过四个步骤,来发现自己的连接者。
懂得如何找到合适的连接者的,能快速获得更多的客户。
有影响力的连接者,能帮助店家进行销售、并与客户保持联系。
一个热心的邻居,无意之间,能帮瓜农、菜农解决销售难题。
一个好的连接人,凭一人之力,能为店家带来5000注册会员。
能否找到自己的“连接者”,成为店家致胜的关键。
可以我们做的是:
第一步,找到真实用户,加为好友。
营销部的同事,可建立一个工作组,在微信和微博上找到真实用户或目标客户,约500~5000人,将他们加为好友。
第二步,了解真实用户的详细信息。
阅读他们近半年来的朋友圈或微博信息,找出并记录下列细节:
他们关注了哪些账号和KOL,又被哪些人所关注?
在朋友圈和微博中经常讨论什么话题?
曾经分享了什么链接?这些链接来自哪些内容账号或APP、企业?
链接和其他发布的信息,所显示出的语言风格是什么样的?
信息属于什么类型?标题是什么?经常在什么时间段发布信息?
他们参与过什么线上或线下活动?活动是由哪家企业举办的?
通常一些成功的活动结束后,企业都会发布稿件以宣传这次活动。
定向搜索这家企业发布的新闻稿,看看这家企业出于什么原因举办这次活动,是如何策划和思考的,以及效果如何。
了解这家企业处在什么样的发展阶段、前后是否还举办过其他活动等。
运营团队可根据当下工作的重点和需求来定出关注点。
第三步,确定客户期待的活动、喜好、表达风格
分析目标用户期待什么类型和主题的活动?
掌握他们聚集在哪些账号或APP?
采用什么样的风格表达自己的诉求?
分析他们的连接者人群、KOL、目标合作APP或企业,用户活跃时段、兴趣喜好、语言风格、阅读习惯,及不同行业的活动/传播资料库等。
第四步,分析能强化团队对这些关键信息的掌握。
形成不一样的理解深度。若辅助使用大数据,能帮助企业更加了解目标用户人群。
当这些结论被搜集整理在工作表中,并不断被更新、完善时,
就非常适合帮助团队建立起对目标用户的了解,也会帮助团队,很快找到一些可以扮演“连接者”角色的用户。
通过这个策略,首先能知道哪些名人、明星是影响用户的KOL
但更重要的是,能发现真正能影响他们的“连接者”和“局部意见领袖”,这些人可能就是他们身边的朋友。
之前,读《引爆点》一书时,就很想知道,如何去发现自己的连接者。
在这个片段,作者将具体的步骤,给我们列了出来,还告诉我们,要 留意的细节。
之后,我们要按作者的建议,列表做具体的分析。希望我们很快能找到我们的连接者。