很多家长都有这样的困惑：孩子小的时候很依赖父母、特别听父母的话，可是现在孩子慢慢变得逆反、不听话了，放学一回到家不会像以前一样迫切地投入你的怀抱，而是先打开电视看动画片、抱着平板电脑玩游戏。为什么自己和孩子的距离越来越远了，感觉快把孩子“弄丢”了？
的确，外面的世界对孩子的诱惑很大，电视、网络等，时时刻刻和我们争夺着孩子的思想和欲望。家长要想不“丢失”自己的孩子，就有必要和孩子之间建立互相联系的“精神脐带”，不断地给孩子输送父母爱的滋养。这个“精神脐带”是什么？西贝认为应该是经常与孩子聊天，并养成与孩子聊天的习惯。
1
聊天是正事、不是闲事
很多家长会奇怪，“聊天”还有用？在他们看来，聊天是“闲事”，只有教孩子语文、数学、英语才是“正经事”，才是真正的教育。其实，识字、算术原本是孩子自己的事，只要孩子教育好了，他就会如饥似渴地学习，根本不用过分地下工夫去教。殊不知，人们常常忽略的、以为是闲事的“聊天”也是很好的教育手段。
2
为什么聊天是正事
把爱传递给孩子
通过和孩子聊天，父母的爱可以及时地传递给孩子，并深深地在孩子心里扎根。孩子会对父母产生沟通和交流的依赖，“亲其师才能信其道”，这样对孩子的教育才会产生效果。父母如果能保持和孩子聊天的习惯，孩子会很开朗很聪明，反之，孩子不仅性格内向，有时还会出现心理障碍。一位妈妈带着4岁的儿子来向我咨询：她的孩子性格非常孤僻，不会与人交往，幼儿园不愿接受她的孩子。经了解，孩子出生时是正常儿童，但由于父母关系不好，经常冷战。孩子从小缺乏与人沟通、交流，成长中一直很孤独，才成为现在这个样子。
真正地了解孩子
家长经常和孩子聊天，才能了解孩子内心的真实想法，把爱和帮助潜移默化地传递给孩子。如果父母不注重和孩子聊天，就无法了解孩子的需求。孩子小时依赖父母、很听话，稍一长大，有了自己的想法，便不愿再听父母的教导，慢慢地和父母的距离就越来越远了。
3
父母与孩子聊天五大技巧
尽管与孩子聊天这么重要,但是现在很多大人根本不懂得怎么和孩子聊天，他们跟孩子之间的对话永远都是：“作业写完了吗？”“钢琴练玩了吗？”“这次考试考多少分啊？”，以上的这些话，很难称作是聊天，更像是质问，因为通常这种情况下都是以家长的询问开始，最后以家长的训斥结束。久而久之，家长会发现孩子在你们面前几乎都是哑巴，不但话少，而且你对他也越来越陌生。
那家长应该如何和孩子聊天呢？有以下五大技巧：
问“小”不问“大”
孩子跟大人不一样，他们很难理解抽象的问题，也很难回答。因此，想要了解孩子在学校的概况，要尽量避开“抽象”、“大范围”的问题。不妨改问一些很简单、一定有答案的问题，而且不妨从细节开始。
不要问：“你今天在学校过得如何？”“你今天在学校做了什么？”这种问题，孩子很难回答，或是只简单回：“还好”“没做什么！”这样会让聊天很难持续下去。
你可以改问：“你今天在学校上了哪些课？”当孩子说出自然、音乐、国语的时候，你就有机会接着：“喔！那自然课今天教什么？”孩子就会接着回答你的问题：“教气象啊！什么气温、风向的，无聊死了！”“喔！那音乐课有没有好一点儿？……”你就可以借机了解他今天做了些什么，并持续交谈下去。
对年级的小学生，家长可以这样问：“今天的营养午餐（或点心）有哪些呀？”“你们班上谁吃得最多？谁吃得最慢？”“你今天早上去学校跟谁玩？早自习在做些什么呢？画画课画些什么呢？”“你们班最多人喜欢的男生是谁啊？你喜欢谁呢？”
藉由一些生活小事打开话匣子比较容易，这些问题简单易懂，孩子通常都会争先恐后地回答，不会感觉到压力。
从别人的事谈起
西西刚入学时，我想要知道她在学校的状况，因此，我用了一点迂回手法。在聊天过程中，我先问她：
“你们班上最调皮的是谁？”她说了一个名字。
“他做了些什么事惹老师生气呢？”
“上课讲话啊！还有下课乱跑！”
“那老师怎么办？”
“老师罚他抄课文啊！”
“抄什么课文啊？”
“今天学的第22课啊！2遍呢！”
“啊！真的啊！好可怜喔。那要写好久”
“对啊，他这不是第一次抄课文了！”
“哇！你们老师这么凶啊？”
“还好啦！有一点凶。”
“那你有没有被老师凶过？”
“没有！我很乖。”
“喔！好险！所以你都没有被老师罚抄喽？”
她迟疑了一下。
我赶紧说：“你也被罚过呀？好可怜。你有没有哭？”
她摇摇头说：“没有。”
我接着问：“啊！老师这么凶，你都没有哭啊，很勇敢。”
“不是啦！我不是被这个老师罚的，我是被美术老师罚的。”
“喔！也是讲话吗？”
“是啊。不过还好只有罚站一下下！”
于是，我就从这样的一段对话，约略得知她对老师的观感、上课的情形，以及老师对于孩子的调皮行为如何处置等等。
从“别人谈起”是一个很好的聊天方法，比方说，孩子会告诉我班上谁吃饭吃得最慢、谁最常被罚、谁功课最棒、谁今天又和别人吵架等等。当然，在聊天过程中，我们就能窥见她处于什么样的位置、对同学的行为有什么样的看法，然后了解孩子在我们看不见的时候，是用什么样的身心状态去处事。
不要“否定”，只要“同理”
大人跟孩子聊天，很容易发生的一个状况，就是大人常常喜欢否定孩子的感受。比方说，当女儿说：“自然课无聊死了”的时候，我绝对不会接着说：“自然课不无聊啊！天气、气象是一件很有趣的东西……”
相信我，只要你这么一说，这个话题就聊不下去了！因为当孩子觉得你并不认同她说的话时，她后面的话很容易就咽了回去。
比较好的方式是回答：“喔，自然课很无聊啊，你可以告诉我是什么让你觉得很无聊吗？”
“因为我本来以为自然课可以做实验、看酒精灯之类的，结果都是坐在教室里上课！无聊死了！”
保持中立的语调、同理感受她的感受，往往可以让你知道孩子更多的想法，了解她的需求，进而帮助她解决困境。
前阵子有个妈妈告诉我，当她孩子跟她抱怨：“啊！功课好难、好多！我都考不好”时，她明明很温柔地回他：“考不好有什么关系？成绩不是那么重要啊！”结果儿子却气得说她不了解他，拒绝再跟她说话，让她很难过。
事实上，孩子当下需要的不是“否定”她的心情的对话，而是“了解”她心情的对话。所以，如果妈妈改说：“啊！考不好心情一定很不好，你现在一定很难过，你要不要说说你的苦恼？”我相信她儿子的心情一定会好许多，也会继续把心事对妈妈说出来。
只要“倾听”、不要“说教”
很多时候，聊天只是一种发泄。还记得一堆女人三姑六婆时的那种心情吗？骂婆婆、骂老公、骂给别人听，其实不一定要别人帮我们解决问题，只是纯聊天而已。让聊天回到聊天，想要孩子诚实地说出感受，很重要的一个步骤，就是只要“倾听”，不要“说教”。
和孩子聊天，最忌讳的就是说教。任何一种话题的聊天，只要沦落到说教与听训，那就没趣到极点了！所以，聊天时可以对对方、对话题保持高度的兴趣，多询问、少评论，多说“你”，少说“我”，就很容易让话题源源不绝地继续下去。
比如，孩子说：“妈，XXX今天打我。”
“喔，为什么？”
“因为我要玩恐龙，他不准我拿。”
“那你怎么办？”
“我就去玩别的了。”
“你怎么不告老师呢？我不是教过你，人家欺侮你就去告诉老师吗？你也可以跟他说，公用的东西大家都可以玩啊！妈妈不是跟你说过吗？”
如果是采取这样的聊天方式，那么肯定话题就此戛然而止。孩子最后一定是紧闭双唇，不再多说一句。
此时不妨继续询问：“喔，那你心里有没有觉得很不舒服？”或者“那你还想玩恐龙的话怎么办呢？”。这时，你就会听到他真正的想法：“还好啦！我想他先玩也没关系，等他玩完了，我再玩就好了啊！”或是“我很生气啊！所以我就跟他说：‘我不跟你玩了！’”
家长要让孩子放心地说出心里话，轻松地聊天，一定要练习“不评价、不说教”，只要你做到这两点，孩子通常都愿意说出心里话。而且，说出心中的话对他们来说，是很大的纾解及快乐，而目前我们孩子的现状是渴望聊天，却常找不到一个可以聊天的大人。
注意肢体语言
聊天时，肢体语言也很重要。适当的肢体语言，会让孩子觉得你重视她、认真想要和她聊天。
除非是在开车的时候，否则我在和孩子聊天时，都尽量以平行的目光注视着她。如果孩子还小，那就蹲下来；如果是个大孩子，那就拉着她的手坐下来。即使是手边在忙着折衣服、洗碗，在跟孩子讲话时，也必须要时时转头看她的表情。因为注视别人、专心倾听，就表示你很在乎跟她说话。
孩子对于肢体语言很敏感，一边跟别人谈话一边敷衍地说着嗯、啊、喔；或是眼睛一边盯着计算机一边听她说话，都不是鼓励她好好和你聊天的方式。通常如果我这样做，女儿一定会抗议：“妈妈，你都没有在专心听！”
另外，大部分的孩子都喜欢亲密的接触：握握她的手，摸摸她的头，搂搂她的肩，搓搓她的颈背，顺顺她的头发，拍拍她的背等等。通常，对有一定熟识度的孩子适当地使用一些肢体语言，都会在聊天时产生非常正面的效果。
还有还有一些技巧，跟孩子坐在座位的同一边，比坐在相对位置来得好；躺在地上讲话时，比坐在地上好。让孩子一边画画一边聊，他们往往容易卸下心防。另外，注意跟年幼的孩子聊天的时候，不要随意乱发笑；不论她的话多么幼稚、多么奇怪，你都要保持诚恳、一本正经，否则孩子很容易觉得大人在嘲笑他，而不愿意继续聊下去。
最后要提醒大家的，就是在跟孩子聊天时，有时孩子一时说出一些令你惊讶、反感的事时，切记“不动声色” ──声调平常、假装毫不在意，这是很重要的。在尚未明白事情真相或者尚未想出如何应对之道时，先保持朋友般的倾听，是很重要的！跟孩子“说教”或“讲道理”的时候，最好跟聊天分开，这才能够让孩子畅所欲言、无所不言！
