记得小时候,妈妈在给我们讲道理前总爱先讲个故事,等我们津津有味地听完了这个故事,她才慢慢地把其中的道理给我们娓娓道来。印象最深的是,她给我们讲金鱼与农夫的故事,通过这个故事,她告诉我们要学会知足,不要过度贪婪的道理。
或许我们从小听着这些道理长大,现在说到故事,估计很多人第一反应就跳出来了:什么东西,又要给我讲什么大道理吗?!可到底是因为我们厌倦道理呢,还是我们厌倦故事呢?即便这样,我们也不得不承认:用讲故事的方法,不仅能够吸引人的注意力,同时也更让人印象深刻。
《认同感:用故事包装事实的艺术中》里面有讲到,一个好的故事能够激励人并引起共鸣,使听故事的人参与到价值观和信念的交流中,而不是直白地揭露或者简单地告诉人们价值观和信念是什么。
化无形于有形,用四两去拨千斤,这就是故事思维的力量。
聊日常琐事也好,作工作汇报也好,讲话滔滔不绝、眉飞色舞、会留悬念的人总比一句话概括完,直接剧终的人要更受人欢迎。
安妮特•西蒙斯是将故事思维应用于商业领域的第一人,曾培训过微软公司、美国国家航空航天局等著名机构。在安妮特•西蒙斯看来,没有什么事情是“故事”说不清楚的,如果有,那一定是你不会讲“故事”!在《故事思维》中,她开创性地提出商界沟通中常用的六大类故事,并以大量亲身经历的事例为依托,从每个细微之处出发,详细讲述实战型的说故事技巧,全面升级你的故事思维。而这些技巧不仅能够运用于商业之中,也与我们的生活息息相关。
就好比说一场面试,短短的三五分钟自我介绍,如何让面试官迅速记住你并对你印象深刻,不妨试试用说故事的形式来个自我介绍。
有一个朋友刚毕业找工作去应聘,好不容易笔试通过了,面试经验却是极少,可谓初生牛犊不怕虎,面对桌子对面的六个面试官,他自信地做了自我介绍,把自己简介上的描述流利地背了出来。面对考官的问题,也是言简意赅,面试给每个应聘者预留十五分钟的面试时间,他愣是五分钟不到就出来了,出来之后还自我感觉良好,可最后还是没有面试成功。同行的人跟他一样是应届毕业生,学校成绩和履历还没有他丰富,却通过了面试。
后来他才知道,原来同行的那个人在自我介绍的时候不仅把自己名字的典故延伸出来,提到自己能力和优点的时候更是聪明地没有直接自我评价,而是介绍了自己社团工作经验,充分利用了这十五分钟,在面试官面前留下了深刻的印象。
记得有一期好好说话音频,周玄毅教大家在面试中如何介绍自己?他说他曾经面试过100多个人,可是印象比较深刻的就只有寥寥几个。他在这期节目中,讲到的其中一点就是通过讲故事来介绍自己。他说,如果想要突出你的能力,最好就讲可以体现你这方面能力的经历或者故事,考官可以从中进一步的了解你,推断出你是一个怎么样的人,这比你夸夸其谈,用各种词语来修饰自己要好得多。
那么故事应该怎么讲?安妮特•西蒙斯在新书《故事思维》中提出了6种每个人都应该会的故事:
1、“我是谁”的故事。
如果你想要别人认识你,首先你得告诉别人你是谁?在你努力去影响他人之前,你需要赢得足够的信任才能成功传递你的信息。他们相信“你是谁”,进而成了你传达信息的突破口。像我朋友去面试一样,一个人的名字还好记,可是对于面试官来说,一天面对好几十,甚至上百的应聘者,想要记得几个无序排列的汉字,难!但是要记住一个有故事的名字,那就简单许多了。
而赢得别人最好的做法就是讲述你值得信任的经验并且告诉他们你的故事,这效果绝对比你自卖自夸要好,因为亲身经历比起其他形式的交流更能让别人了解你是“谁”,你有哪些担当和能力,说好自己的故事,面试官自然会懂的。
2、“为什么我会在这里”的故事。
“为什么我会在这里”的故事说白了就是表明你的目的。就如面试的时候,你要告诉面试官,你为什么会应聘这份工作?为什么想要进这个公司?
不过在讲述你的目的之前,最好先告诉对方他能够得到的好处,而不是自己的利益。如果一开始就很功利的表达自己的意图别人会很反感。所以在面试中,一上来就谈薪资待遇会让面试官有点反感。
3、“愿景”故事。
你告诉了别人你是什么样的人,也表达了你的意图了,接着就应该要详细地告诉你的听众他会得到什么样的好处,他能从你这里得到什么样的收获。
面试的时候,大部分面试官都会询问你对这个岗位今后的一些看法,对公司的了解程度,有什么改善意见……
这个时候,如果你准备充分的话,对你要讲“愿景”的故事会有很大的帮助。
4、“教学”的故事。
传授别人技能的故事,就是让人明白学会这些东西会有什么用处。
在工作培训中,我们会经常用到“教学”的故事。如果你只是一味地讲述某件事应该怎么做,听到后面大家或许已经没有什么兴趣听你讲了。
有些聪明的培训师就会很善于利用讲故事的方法,他们会在自己所讲的内容中穿插一些有趣的故事来吸引你的注意力,让他所讲的内容听起来更生动有趣。
5、“行动价值”的故事。
如果你想要影响或者改变别人的行动,那么讲述亲身经历则是最有效的教导方式。你想要宣扬什么样的价值观就给他讲述一个相关的故事,最好就是活生生的亲身经历故事,这种故事最能打动人心。
在面试的时候,你所讲述的故事最好就是你自己亲身经历过、真实的故事,如果没有自己的,也可以退一步讲述你身边人的故事。
6、“我知道你们在想什么”的故事。
有些时候你所讲的故事,会遭到一部分人的质疑,使你看起来不可信。这时候,你最好的回应方式就是讲个类似“我知道你在想什么”的故事,不仅能够打消听众的顾虑,还可以避免正面冲突。
知道要讲什么故事了,那平时我们需要通过什么样的方法来寻找故事呢?作者给出了7个方法:1、寻找模板。2、寻找结果。3、寻找经验教训。4、寻找有效的资源。5、寻找弱点。6、寻找未来的经验。7、寻找故事的回忆。
同时想要讲好一个故事还需要通过你说话的语气语调、表情、肢体动作等配合。
《故事思维》这本书不仅通过大量的案例来给你介绍讲故事的方法和技巧,还能通过讲故事来改变你的思维方式,增强你的沟通、演讲等各方面能力。
通过系统的学习,掌握其中的诀窍,并多加练习,你也可以成为一个故事高手。
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