哔哩哔哩分析报告

名称：bilibili

Slogan:弹幕番剧直播高清视频

从现在的产品slogan中可以看出来，B站已经不单单是当初的那个ACG弹幕网了.B站正在向一个比较综合性的社区视频网站发展。不过在微信中分享的时候依旧显示的是哔哩哔哩动画，显示成哔哩哔哩应该是更加符合当前的发展策略才对。

报告框架：

一.基本框架

从基本框架可以看出B站主要是围绕着视频内容做分类和推荐，将其用更加明了的形式让用户选择感兴趣的内容，并且加入直播对内容进行补充。同时将因视频内容聚集起来的用户再进行社区运营，让用户在B站能快速找到自己的圈子活跃起来。

视频内容的推荐采用大数据，标签推荐的算法。重点还是在番剧和各种视频内容，依旧保持着ACG视频网站的特性。

二.版本主要变化和用户眼中的B站

1.用户眼中的B站（来源于ASO100-用户评论详情）

印象：信仰，有BUG，追番方便，鬼畜好玩，没有广告，答题很烦，弹幕好玩

用户可用建议：

l希望能在平板直播。用户有平板的时候，平板直播，手机可以进行其他操作，更加方便。

l清理数据。 虽然现在能清理缓存视频，和缓存图片。但是用户心理可能会认为还会有其他垃圾存在，但是B站却没有给清理方式会怪B站，随意应该给个方式清理其他垃圾或者将清理缓存图片改名字。这样用户手机没空间了不会认为是B站的错。

B站需要继续保持在ACG视频上的投入，巩固在ACG的地位。也继续考虑到用户的体验，不要加入生硬的广告。多鼓励UP发布视频资源。答题的确提高了用户质量同时也限制了用户数量，需要一个更好的平衡。

2.版本主要变化

4.12［新增］充电功能   帮助UP主变现

4.13［新增］圈子功能   社区运营

4.15.0［新玩法］硬币一次可以投2个   内容分发优化，道具回收

［升级］直播新增我的关注等入口

4.16.0【升级】番剧新增追番入口

4.17.1【升级】直播可以在手机上充值金瓜子啦 。 直播内容变现

4.18.0【更新】番剧首页改版

【优化】视频评论增加评论举报功能    社区维护

4.18.0【新增】播放器新增充电入口   帮助UP主变现

【优化】圈子详情页全新改版   社区运营

【新增】个人空间设置隐私   社区运营

4.21.0【新增】充电前三名增加成就动画   帮助UP主变现

4.22.0【优化】番剧索引大改版   内容分发优化

【新增】直播新增全部分类

4.23【升级】全新界面设计，更多内容推荐   内容分发优化

4.24【优化】电影分区页改版   内容分发优化

4.25【优化】直播个人中心改版，增加签到领免费道具。  消费体系搭建

      【新增】直播增加道具包裹     丰富直播玩法

      【新增】首页增加活动展现，热门活动不会再错过     内容分发，商业变现

4.26【新增】直播新增扭蛋机    丰富直播玩法

【新增】up主空间直播状态提示。   帮助UP主引流

4.27【新增】直播小电视抽奖终于来了   丰富直播玩法

【新增】番剧详情页增加番剧推荐    内容分发优化

4.28【新增】电影区增加全部电影

4.29【新增】直播增加抽奖宝箱     丰富直播玩法

4.30【新增】直播首页增加“我要直播”

【新增】标签支持编辑啦，增加顶踩、删除等功能。    内容分发优化

4.33【新增】直播“大航海”体验开放    商业变现

【新增】增加私信举报功能。   社区维护

4.34【新增】番剧播放进度云同步，网页、手机客户端无缝同步。

4.35.1【新增】首页热门推荐视频新增不喜欢选项    内容分发优化

4.38【新增】发现页小黑屋    社区维护，丰富内容

5.0【更新】首页全新改版，引入大数据推荐机制    内容分发优化

【新增】稍后再看功能，喜欢的视频观看更方便。

【新增】不喜欢视频反馈     内容分发优化

【新增】标签快速关注，关注喜爱的标签    内容分发优化

【优化】分区页优化，兼容老版本首页，延续使用习惯。

5.2【新增】新增免流量服务，随时随地逛B站     商业合作

5.3【新增】动态新增番剧、国产动画内容卡片

【新增】视频详情页支持稿件不感兴趣功能

5.4【优化】购买国产动画支持观看1080P     商业变现，会员功能

5.5【优化】关注的UP主直播时可以在动态查看    给UP主引流

5.6【新增】视频评论页支持展示个人头像挂件社区    个性展示

5.7【新增】全新追番时间表，修仙模式专供深夜党

从版本主要变化记录可以看出，B站主要是在内容分发上做优化，丰富直播，视频内容，建立社区，在商业化的路上摸索着

预测：下一步继续跟着平台主流用户即年轻用户喜好做内容分发，会加强小视频板块的内容建设。完善B站的社区圈子，加强大会员的特殊权益，搭建商业生态系统，让B站能够作为平台盈利，UP主能从视频内容获利，用户也能获得好的视频内容，向一个综合性的视频社区平台发展。

三.B站的生态

一个完整，健康的生态需要使UP主能够靠自己产出的视频或者直播内容能从观众或者赞助商处便捷的获取相应的收益，使得UP主有动力去制作更加优质，用户更加喜欢的内容。同时用户也能享受到最快捷，最贴心的视频服务，愿意为自己享受的内容买单。作为平台方也可以在尽可能少的干扰商家，UP主和用户的情况下获得自己的收益。

1.B站的社区生态

lB站的社区生态主要通过上图的功能构成。弹幕，评论，直播形成交流，动态推送用户的动态，兴趣圈再将用户细分聚集。但是目前的社区功能并没有把用户紧密的联系起来。在兴趣圈，直播和首页的入口处都有类似个人主页的页面，将一个用户强行划分成了多个用户，让其他用户不能从一个页面看到该用户在B站的全部信息（也许是为了增加相关页面的流量才这样设计） 。

建议:将这些类似个人中心的页面全部打通，让其他用户从一个入口就能看到该用户的其他信息

l弹幕作为B站最吸引人的点之一，必须要做好管理工作，定期清理灌水弹幕，不和谐的弹幕也要及时清理掉。这样才能让其他用户感受到弹幕的魅力。

lB站小黑屋。能看到被封禁的人和他被封的内容，既能让用户引以为戒又给了其他用户一个围观的地方，增加了趣味，一举两得。

l用户不能对其想要记录的视频做一个评论后再收藏下来

建议：用户在评论每个视频内容的时候可以选择将其保存到个人主页，也就是起到了一个记录和收藏的作用，其他用户也可以借此来了解这个用户，使B站的社区性质更加明显。如果用户将其保存到了个人主页，那么将会把评论内容和视频内容一起推送到动态里面，使内容得到更多的流量，而这种情况下就成了关系链为主，视频内容为辅的社区了。

lUP主只能先用视频吸引用户，获取流量有难度

建议：在发现页面加入UP主推荐，可以让用户去先发现UP主再去看看他的内容是不是自己喜欢的，这样能扩大UP主流量

2.B站的内容生态

内容是一个视频社区的根本，B站的番剧和电影，短片资源非常多，再加上弹幕，评论来对内容进行互动，对其他用户又形成一个新的内容补充。兴趣圈也可以对细分用户再进行内容提供。

l小视频版块内容质量很低，且入口不明显。

建议：加入基本的短视频制作功能。比如快进和放慢动作，这样也能用最简单的工具做出最丰富的内容，甚至还能玩出鬼畜的感觉。针对用户不知道拍摄什么内容的点，可以加入一个话题运营的版块，给出一个话题让用户发挥自己的才能去拍摄短视频，好的视频自然能脱颖而出，能极大改善小视频内容质量。

l直播内容

建议：自制针对ACG的直播内容，形成IP

l针对时间比较长的视频用户的试错成本比较高。短视频即使点开后才发现视频内容不喜欢，花费的时间也是比较少的。但是当你看一部电影的时候，你在看之前会关心这部电影好不好看。而现在并不能告诉你这部电影好不好看，只是知道看的人多不多，火不火。

建议：建立一个打分系统，并且能够直观的表现出来这个视频的分数高低。

例如在上图方框处加上较淡的背景色，用背景色来提醒用户这个视频的质量怎么样。但是该方案的缺点是会让APP整体的视觉效果变差，且短视频有很强的时效性很用以就被用户恶意刷分。所以可以考虑只是在某些版块比如电影区加上该功能。

l许多生肉视频很需要野生字幕君

建议：用户可以申请认领野生字幕君称号，将生肉集中起来，让野生字幕君去加字幕，完成一部作品便可以认证成功。可以给专属动画或者专属称号等等特殊形式来作为奖励。

l独家内容

建议：主动联系网络电影，网络小说动漫的发行方，成为独家发售平台，引进日韩，东南亚都会有优秀的中小电影，动漫。并对原创，独家内容进行扶持，在业界形成口碑，吸引其他中小型发行法主动将B站作为独家平台。

3.B站的商业生态

B站目前的商业生态不是很好，主要靠游戏，直播打赏，周边，门票，会员增值服务来获取利润。

l平台变现问题

建议：1.将周边商城改为内容电商。用情怀，用故事去打动用户购买周边。并在有周边售卖的番剧直接提供入口购买，将B站打造成国内最大的动漫周边售卖商城

2.做电影，番剧发行方。与其他公司合作推出付费的独家视频，形成IP。会员能更实惠的看这些内容，这也能成为会员的特权之一，并且丰富了平台内容。

l大会员开通人数较少，因为大会员开通和没有与普通会员太大差距。为了B占用户体验，再加上B站的用户年龄本就偏低，可以采取QQ空间黄钻的模式。

建议：1.将昵称颜色范围扩大，甚至可以给出调色板让用户自己合成。

2.推出会员专属的主题

3.个人主页个性装扮

4.推出更多的会员抢先看内容

5.联合小说网站或者阅读软件Ireader等推出会员服务

lUP主变现问题

建议：1.让想在B站做广告的商家在B站进行登记，UP主可以看到后进行申请接单，广告商家可以选择申请的人进行合作。这样可以让UP主不用费力的去找赞助商

2.与B站进行联合直播。B站可以做一个专门邀请UP主来产生话题的直播，打赏分成，还能为UP主吸引流量。

3.UP主新番众筹催更。当用户迫不及待想看下集内容时可以选择催更，催更名单也将显示在视频末尾。UP主若想拿走催更款必须多更新一集内容。

l运营范围

向流行二次元，流行ACG内容的国家发展。

四．交互细节建议

1.点赞的交互动作可以参考QQ空间的点赞交互，出现不同的卡通形象代表原有的大拇指图标，这点很受低龄用户喜欢

2.添加到稍后再看后，在WIFI和联通免流卡的情况下，并且视频大小在一定范围内时自动缓存当前视频，保证用户在任何时候都可以观看

3.直播分享按钮只会出现在全屏的情况下，在小窗口播放的状态下也增加一个分享按钮。