我们很多人每天都在做着重复的工作,但是效果并不突出。当我们从埋头做事中抬起头来看看时,突然就发现,路已经走偏了。
当我们已经行动了很久,回过头来去思考一下,为什么要采取这个行动时,却发现没有一个清晰的逻辑能将现在的行动和我们的初衷联系起来。
这其实就是我们现在很多人的状态,思考的方式、行动的方式和交流的方式都是由外而内的。我们的大脑、行为和语言都已经习惯了从最清晰的事物,到最模糊的事物。
所谓“看山是山,看水是水”、“只见树木,不见森林”。
领导力哲学第一人,国际知名广告专业人士西蒙·斯涅克在一次演讲中就提到:
我们每个人,我们所在的每个组织都明白自己做的到底是什么(What)。其中又有一些人知道该怎么做(How),但是极少数的人和组织明白为什么做(Why)。
而当我们去观察世界上一些取得了巨大成就的人或是企业的时候,我们就会发现,这些极具成就感、感染力的领导者和企业,不论他们的规模、行业,所有的思想、行动和交流都是自内而外的。
也就是先思考why为什么要做,再考虑How如何去做,最后是What具体做什么。这种由内向外的思考、行动和表达方式,是取得成功的重要因素,是行之有效的方法。
一、为什么苹果能成为一家伟大的公司?
为什么有那么多粉丝每年都坚持熬夜看苹果的发布会?为何苹果每次发布新品时,总有那么多狂热粉丝去通宵排队购买?
也许我们可以从苹果和其他电脑公司宣传产品的方式得到答案。
比如戴尔,喜欢这样宣传它的笔记本电脑:我们生产牛逼的电脑,采用完美的设计和制造工艺以确保最佳用户体验,买一台吗?
这个就是常规的宣传思路,告诉别人我们是干嘛的,我们的产品和服务与竞争者有什么不一样,然后我们期待对方采取行动,比如购买,投票,录用我们等等。
而苹果的宣传方式是这样的:
我们一直坚信,我们所做的每一件事情,都非同凡响,生而不同。我们一直在挑战传统,打破常规。所以我们在产品设计、工业制造和用户体验上耗费了无数的精力,以使得我们的用户获得极致体验。我们所有的产品,包括电脑,手机,手表,都遵循了这一规则。买一台iPhone/Mac/iWatch吗?
是不是马上就跃跃欲试了呢?
从两种传递信息的方式,我们可以明显感觉到,人们并不会对你所做的事情本身感兴趣,人们真正感兴趣的是,你为什么要做这件事,做这件事体现出来的信仰和价值观正好与他追求的一致,才是人们真正愿意付费的。
所以最重要的目标,不是去把你有的东西卖给那些你认为会对这些东西本身感兴趣的人,而是去卖给那些相信你为什么会做这些东西的人。
二、什么是黄金圈法则
根据这些分析,西蒙·斯涅克提出了一个黄金圈法则的概念,并写了一本畅销书《从“为什么”开始,乔布斯让Apple红遍世界的黄金圈法则》。
黄金圈法则:一种以目标为中心的思维方式,它强调要按照目标—方法—行动(Why-How-What)的顺序思考问题。
为什么(why):为什么做一件事,目标和信念
怎么做(How):也就是怎么做,是实现目标的途径
做什么(What):事情的表象,具体实施的动作
绝大多数人的思考、行动和交流的方式,都是在最外面的 What 圈层,也就是从做什么的圈层开始。比如开始提到的戴尔公司在面向消费者宣传的时候,只会说自己的电脑性能好、界面很友好、价格有优惠等。
黄金圈法则的思考顺序是“从内向外”,也就是按 Why—How—What 的顺序思考。
黄金圈法则第一步,思考Why
从内向外思考,在最里面的 Why 圈层思考为什么:你为什么要生产电脑?你怀着什么样的信念?你的企业为什么而存在?你每天早上是为什么而起床?
黄金圈法则第二步,思考How
只有想明白了最内圈层的Why,第二步才是思考中间圈层的 How,也就是怎么做。How这个圈层就是要梳理如何实现 Why,用什么方式落实你的理念、价值观。
“所谓成功,就是用正确的方法做正确的事情”。
黄金圈法则第三步,思考What
如果 Why 和 How 梳理得清晰,那 What 圈层的做什么就是水到渠成的结果了。
三、怎么应用这个法则呢?
1、不管是人生还是工作,从“为什么出发”。
马克吐温曾说过:“人生中最重要的两天是你出生的那天,以及你找到人生目的的那天”。
找到人生目的,其实就是想清楚:你的目的是什么,你的动机是什么,你的信念是什么?
人生如此,工作也是一样。准备开始一个项目时,先问自己Why:
开始做这个内在动机是什么?符合你的价值观吗?完成它对你有什么深远的影响?
Why的思考,就是要牢牢把握住事物的大方向。
接下来再问自己How如何来做--设定正确的方法或路径;
最后问:What具体做什么--把任务分解到具体的步骤,从而确保目标的有效实现。
2、利用黄金圈法则,转变工作心态
在职场上,一个平庸的员工只能听吩咐,永远都做在完成What任务的状态。
一个优秀的员工,能经常思考Why:主管对这个任务的态度是什么?我要如何去把这个任务完成得更加出色?完成这个任务的我仅仅是为了可以向主管交差吗,对我来说有什么意义?
当你学会先花5分钟把这几个问题想清楚时,你对待工作任务的心态也会得到彻底改变。
3、利用黄金圈法则来影响和激励他人
如果你想造一条船,不要急着找人来收集物料,不要给他们分配任务和工作,而是要教晓他们渴望浩瀚无际的大海……——摘自《小王子》
就像苹果公司销售他们的产品一样,推销的不是产品,而是价值观和创新的理念:我们在追求这些美好信念的过程中生产出了非凡的产品,要不要来体验一下?
目标不是要和所有需要你产品的人做生意,而是认同你们公司理念的人做生意。
同样,在职场上,一个普通管理者只能每天不断地分配任务(What),一个优秀的领导则能下属明白,我们为什么要这么做(Why)。
四、懂得知识不重要,关键是行动
就像你为什么打开我的这篇文章一样,你需要先问一下自己:我真正需要的是解决什么问题?学到了这个方法后打算用在哪些方面?具体怎么使用呢?
《通往财富自由之路》的作者李笑来常说:阅读本身,几乎没有任何价值;阅读之后的思考,思考之后的选择,选择之后的行动才有价值;反正光看是没用的,你必须有所行动。
马上行动起来,写上最少10个字的留言,让我知道我没有浪费你的时间。笔芯!