1. 最近有一个话题很热,就是数字系统对劳动者的压榨,比如说外卖小哥。说压榨,不是指工作忙,收入低,而是说这种工作不能给人对生活的掌控感。你想,一个外卖小哥他工作了几年,不会有什么技能上的增长,因为数字系统太厉害了嘛。
2. 还有,他就算搞出了什么创新,比如这次送餐他抄了一条近道儿,数字系统会立即吸收这个创新,变更路线。所以你看,一个劳动者不能因为自己的聪明才智积累出来什么优势;他也很难交到什么朋友,因为在数字系统里面每个人都是孤立的个体。
3. 还有,他也很难有成就感。一个建筑工人,即使收入不高,但是他知道的,他在建筑一座大楼,这种意义感能给一个劳动者非常重要的心理支撑,而外卖小哥是没有的。
4. 所以你看,现在大家都在搞数字化转型,对数字系统带来的这些问题找到解决方案,也是数字化转型的一部分啊。