做销售的人,都会问一个问题:如何让客户开单?其实在销售中,是没有百分之百开单的秘诀的,没有谁敢打包票说销售能百分之百开单。有的只是提高销售成交率的方法,下面是我总结做卫浴门店销售的一些方法:
1、热情迎客,体贴客户。
热情的笑容是客户进门的最好礼物,能让客户感到轻松。然后邀请客户坐下来休息休息,同时送上一些果汁和糖果,让客户进一步放松心情。
2、不主动卖产品
我们提供给客户的不是卫浴产品,我们提供的是装修方案。先准备500张不同风格的卫生间图片(可以从网上找,可以去现场拍照等方式收集),然后从中精选100张出来,同时再准备100条关于卫生间装修的建议或者注意事项,最后把图片和意见绘制成册(一张图片一条建议),放在桌子上。当客户坐下后,我们就不聊什么座厕啊、淋浴啊,我们只和客户谈卫生间的装修设计和注意事项。客户一边看图册,一边想自己卫生间的设计,接下来就会想产品,想到产品就会想到我们。只要他们问,我们的成功率就大了。
3、吸引客户眼球
我们搜出来的500张图片不能浪费啊。可以准备一个大一点的LED显示屏或者电脑显示屏,把它放在店门口的醒目处,能让路过的行人一眼看到的地方,然后就循环播放500张装修图片,只要是目标客户看到了,而自己又要装修,自然会留意,如果能停下来,进门的机会就大了。对了,推荐一本书《我把一切告诉你》作者是蓝小雨,一本晚上看,白天用的实战书籍。
4、赠送小礼物
我们送货的时候,可以在里面留下厕所的小物件,如洁厕净、地垫等小物件,想想客户打开箱子,看到这些厕所常用物品的时候,会不会心里一暖呢?
做销售,关键还是要多跟高手学习,这样才能少走弯路,靠自己摸索,那不得猴年马月呀,为此,特意建了一个群530778154,备注:136。里面都是些有问必答销售高手,大家一起交流,一起进步。还有很多他们的经验分享案例,感兴趣的可以去看看。