到底什么样的人需要拥有领导力？
国家领导人？董事局主席？大企业主？还是公司管理层？
其实，这是一个误区。
并不是只有拥有领导职务的人才需要学习领导力，即使是一个普普通通的家庭主妇，同样也可以通过领导力的运用，把一个家庭治理得井井有条。
生活中如此，工作中亦是如此。
不管你有没有具备领导人的高位，就算你是普通员工，就算你是家庭主妇，都可以学会领导力！
曹大大（曹志国）的教练思维领导力的课程，环环相扣（核心+心态+理论+实践游戏，即学-悟-知-行），让我不断地去调动自己的思维去聆听、去思考、去参与、去体验、去回顾复盘。
01- 自我介绍
不一样的自我介绍方式，自我动手把自己的中文名和英文名，写在自己做的桌牌上；通过引导式提问，连续四个问题：1. 你从小最喜欢吃的食物是什么？2. 你最喜欢玩的游戏是什么？3. 你的家乡是什么？4. 你的职业岗位是什么？用绘画的方式展示出你的答案，然后给小组成员进行分享介绍自己。
反思：看似简简单单的自我介绍，背后可以体会到：1. 调动到我的右脑思维；2. 我的绘画水平，是否能被别人一眼识别出，而不是陷入到自以为是的状态；3. 每个人通过分享自己的姓名和4个问题，可以让小组成员更好地认识了解到自己，扩大了自己的公开象限。
02-教练coach分享
“coach”真的只是“教练”的意思吗？或许大家可能会联想到蔻驰品牌。其实，coach，一种早期的马车，因产于匈牙利 Kocs 村而得名。后用于牛津大学俚语义，即把导师比作马车，帮助学生通过考试。因此，好的领导者/教练应该是马车，能带你去到你想要的地方，而不是教练给你指出方向，真正的方向只有被教练者自己清楚。
教练的作用：1. 镜子；2. 催化剂；3. 指南针；
1. 镜子：我们每个人早上都有起床照镜子的习惯，在镜子里我们看到那个不太满意的自己后，我们就会调整自己，但是镜子从来都不会帮我们做调整，镜子只是负责让我们看到真实的自己，真实的自己既有我们的不足和问题，也有我们的优势，这一定是双面来看问题的，你当下真实的状况是什么，你又有哪些优秀的特质，但过去我们只喜欢通过镜子来反馈问题，但我们忘记了镜子里的他还有优势啊，所以这是我们要看到的另外一面。教练犹如一面镜子，以教练技巧反映出对方的心态，使对方洞悉自己，并就表现的有效性给予直接的回应，令对方及时调整心态，认清目标，以最佳状态去创造成果。
2. 催化剂：通过镜子我们可以不断的问自己，现在怎么样，感觉怎么样，比刚才怎么样，通过对自我的照镜子，就能察觉自己当下的状态，还有让我们自己对自己做评估；评估之后，会关注自己的状态打多少分，只要数字化的层面出来，心中就会有一个答案，我可以做的更好，既然可以做到更好，接下来我就来看看，哪些地方，我们可以做到更好，我们发现每一个的调整都会让信心提升，当信心达到一个的程度，这就是教练的作用-催化剂（是一个鼓励的角色，问责的角色）。
3. 指南针：指南针确定方向，锁定目标，教练最重要的事情是需要引导对方在当下专注最重要的目标，但是整个过程，将整个目标阶段化，进行目标分解，一定要把所有的力量和焦点放在停在当下的目标上，让我们活在成功的体验里，一个目标一个目标的实现，所以我们把一个目标一个目标串联在一起我们就能够做到。所以教练很多时间都需要去分解目标。
03-体验式教学
举例：小时候学骑自行车，尽管那时不断地摔跤，但还是不怕，勇往直前继续练习。
体验式教学是一种互动式交往形式，用玩的心态去做事情，强调重视教练者与被教练者双边情感体验。教学过程中既是教练者与被教练者信息的交流过程，同时也是教练者与被教练者情感的交流过程。教练者尊重每个被教练者的人格，重视被教练者、欣赏被教练者、倾听被教练者的意见，接纳感受，包容缺点，分享喜悦。让被教练者体验到亲切，温暖的情感，从而产生积极 的情绪和良好的心境， 在积极向上的精神状态下愉快地学习， 并能主动克服困难， 奋发进取。
04-领导力类型
领导力分为权利型领导力和教练型领导力。
权利型领导力，就是管理，核心驱动力是“怕”。员工怕老板，担心自己事情做不好，担心完不成KPI，因此后果就是为了应付、为了交差，无创造性、无责任感，长此以往，团队无激情、无战斗力。
教练型领导力，核心驱动力是尊重/尊敬和信任。员工对Boss充分的信任，相信跟着你能做成大事，只有这样才能真正投入到工作中，全力以赴做任何事情，这样团队才会有凝聚力，战斗力。
05-沟通视窗
沟通视窗，又叫“乔哈里视窗”，也叫“自我意识的发现—反馈模型”，把工作、生活中的事情分为四块。代表着四种不同情况，需要分别处理，各有特色。
A：公开象限
定义：自己知道，别人也知道的内容。公开象限越大，名气越大。
举例：公开象限最大的是名人、明星等公众人物，正是因为他们频繁出席各种活动、发表演讲、出席各种仪式，不断地扩大自己的公开象限。
活动：在整个课程设计中，有复盘、有分享、有回答问题，都是在不断地扩大自己的公开象限。
反思：自己在工作中，可通过内训师平台或者有任何机会都可以霸占舞台、输出分享等等，都是扩大自己公开象限。
B：隐私象限
定义：自己知道、他人不知道的部分。人人都有隐私。
分类：隐私也分为三层，最深处的是DDS（Deep Dark Secrets）,是不可告人的部门。
较深的是不好意思，比如：与公司同事相处的时候，如果对同事不满的话，都是心照不宣。
较浅的是忘了说，也是知识的诅咒，在与人交流的过程中，会陷入自以为是的状态，也就是觉得自己说的话，做的事没有问题，但实际上会让别人迷惑不解。
举例：作为父母，对待孩子的爱，如果不表现出来，总认为父母当然爱孩子，其实孩子并不感受到，这样其实也陷入到知识的诅咒；广告人霍普斯金为舒立兹啤酒撰写的广告是采用了纯氧吹制工艺，而霍普斯就是利用这点为啤酒厂带来巨大利益的，而啤酒厂老板并没有习以为常，没有敏锐的发现。
反思：在工作和生活中，要调整自己的心态，将不好意思和忘了说尽可能的表达出来，这样可以降低隐私象限，扩大公开象限。
C：盲点象限
定义：自我认识的黑暗地带，指的是他人知道，我自己不知道的部分。不识庐山真面目，只缘身在此山中。
反思：想要消除盲点象限，可以借助别人的帮忙，由他人找到我们没有注意到或者没有发现的盲点。
D：潜能象限
定义：我们不知道，他人也不知道，代表潜能。其实，潜能象限是最大的一个象限，每个人的潜能都值得去挖掘。
四象限的转化
我们从出生到现在，公开象限在逐步增大，但想要扩大公开象限和潜能象限，需要降低盲点象限和隐私象限；而从隐私象限到公开象限，需要做自我揭示；从盲点象限到公开象限，需要恳求反馈。通过转化，扩大了自己的公开象限，更好地发挥出自己的影响力。
反思：要主动霸占舞台，让更多人了解你，挖掘自身潜能，扩大公开象限，提升自己的影响力，打造自己IP。
06-游戏改变领导力
游戏有四个特点：1. 目标愿景；2. 清晰规则；3. 及时反馈；4. 自愿参与；
1. 目标愿景：要给团队设置一个宏大的目标，使大家集体向目标前进，形成凝聚力；
2. 清晰规则：工作要有明确的规则，让所有人有规矩可循，有章可依，建立公平的环境；
3. 及时反馈：对员工的行为及时反馈，也就是二级反馈（要表扬结果+要表扬具体的行为），即作出有效反馈，让员工有参与感，产生个人价值感；
4. 自愿参与：尊重员工的意愿，培养员工参与工作的自觉意识，变被动为主动，进而更好地推动工作进程。
07-心态建设
察觉：自我教练
信念：信念-行为-成果
训练：对与错；我是对的，我是对的，我同意你的观点，你是对的
C.U.P：C：确定性；U：迫切性；P：计划性
08-教练思维领导力
提问：九个点，如何用一条直线将这九个点连接起来？
九点要素：激情-承诺-负责任（负-担；责-备；任-务）-欣赏-付出-信任-共赢-感召-可能性
九点技巧：挖掘愿景-设定目标-制定策略-资源整合-马上行动-有效授权-团队建设-有效沟通-创新思维
承诺程度表：我承诺......无论如何...... （√ ）
我承诺......除非但是/试试看/我希望/无所谓...... （ × ）
训练：地雷阵
规则：1. 不能说话；2. 不能踩线；3. 不能坐；4. 不能蹲着；5. 每一行有一个格子是安全的，其余都是地雷；6. 15分钟之后，有犯规的需要带眼罩；
反思：1. 制定计划需要有Plan A和Plan B；2. 付出-在这个过程，为团队成员多做贡献，背着盲人过地雷；3. 不要抱怨，积极调整心态；4. 团队：从散沙到凝聚在一起，体验了团队凝聚力；5. 探路-走路-出路，不断调整自己状态和团队状态。
09-中西方差异
东方：选择传授，举例：孔子，弟子3000，身通六艺者72人，说明成材率不高
西方：通用，可复制；举例：柏拉图，苏格拉底，亚里士多德，运用大前提-小前提-三段论，让每一位学生都通俗易懂。
因此，领导力是可复制的，每个人都是可以学得会的~
10-布置工作和接收工作5步
布置工作5步：1. 布置工作-交代清晰工作（输出物+截止时间）；2. 重复一遍-询问员工完整复述；3. 询问做这件事的目的是什么？-引发员工做这件事工作的目的是什么？；4. 询问：遇到意外怎么处理？-会遇到什么情况？什么情况自己处理？什么情况需要请示？；5. 询问：如果独立完成有什么好的方案？-引发员工讲出更多，更好地方法。
接收工作5步：1. 接收工作；2. 重复一遍；3. 表明目的；4. 考虑意外情况，如何处理？5. 独立完成，有创新方案。
训练：模拟实际场景练习。
11-有效沟通4要素
1. 表达你要的，而不是不要的；
2. 表达你的感受，而不是情绪；（如表达自己是愤怒的，而不是愤怒的去表达）
3. 表达你的需求，而不是抱怨；（直接最有效，不要因为对方猜不到你的需求而抱怨）
4. 表达你要去的地方，而不是抱怨你所在的位置。（看目标，不要陷在事件里）
12-倾听6步
聴：用耳朵听，用眼睛看，用心感受，才能做一个好的领导者。
6步：1. 专注片刻并深呼吸；2. 提问（开放式和封闭式）；3. 回应；4. 复述（在少量信息之后）；5. 总结（在大量信息之后）；6. 情感联系（a. 关于此事，你看起好像很心烦？b. 你听起来有些沮丧，是吗？c. 看起来这件事让你有些生气，是不是？d. 看起来......让你感觉很激动？——先解决情绪，在处理事情，用同频共情，使对方点头）
倾听是在储蓄客户、家人、朋友、同事等之间的情感账户；倾听比指令更具有说服力。
13-管理者角色
管理者身上三个角色：领导者、管理者和执行者。要发挥好三个角色，才能带来领导的提升。
训练：孤岛求生
a. 简介：盲人，哑巴，正常人，三种人有不同的任务和规则，需要完成各自的任务才算赢。
b. 解读：盲人—代表执行者，要高效服从领导者正常人的命令，才能正确的做事；
哑巴—代表管理者，要对自己说的每一句话，都要负责，起到上传下达的作用，如果说不对很可能带来误解，而且管理者是通过别人来完成工作的；
正常人—代表领导者，要短时间区分出重要的事情，做正确的事情，明辨是非，善于发号精准有效命令；同时，领导者也是通过营造氛围提升结果的。
c. 反思：作为盲人，当时感觉非常无奈，什么都看不到，不知道该做什么，只好坐在地上；当时就想着等待着救援，当时场面太混乱，不过我们盲人还是统一思想，选择出一个leader，由Bob指挥，最后与正常人达成一致，开始完成盲人的任务，盲人进行投球到珍珠岛。我从刚开始不知道该做什么，中间帮小组成员摸着地捡球，最后，在正常人的带领下，抵达珍珠岛。在这个过程中，心态的变化，其实作为一个盲人，即执行者，应该有自救的心态，自我察觉的心态，而不是在那等待，就像我们的工作中一样，刚进来的大学生，应该有自己的想法自己的坚持，不能因为领导没有管到你，就可以放纵自己，自己要创造机会，自我救赎，自我解救，让自己在众多人群中脱颖而出。
14-赞美
1. 找出亮点；2. 先说感受；3. 再说事实；4. 最后对比。 ——把赞美具体化
训练：
面对面赞美—通过每个人连接读出赞美卡上的句子，每个人心理都非常开心；
背后赞美—虽然每个小组成员都有赞美到自己，但感觉没有面对面赞美的感觉爽。
因此，要赞美就当面赞美，同时把赞美具体化，可以拉近彼此之间的距离。
