今早在济宁火车站取票的时候，看到一位老爷爷拖着行李朝我走来，那时我刚刚取完票，就顺嘴问了一句，您要取票吗？
“嗯，我不会用这机器，小伙子你能不能帮帮我？”
“行，没问题，您把身份证给我吧。”
只见老爷爷连忙把手伸进口袋，陶出一个旧得已经掉色的皮夹子。
“您不用着急。”
老爷爷取出身份证给了我，我在自动取票机上点击互联网取票，然后把身份证放上去，看到有两张票，就给老爷爷确认下。
“您是买了两张票吗，有一张儿童票？”
“不对啊，三张呢。”
然后我看到有个小姑娘手机拿着一张车票
这时我才意识到，老爷爷是带着孙子孙女一起出门。
取完票，把车票放到老人手里，我就进站检票了。
“谢谢你啊。”
“没事，不客气。”
上了车我还在想是不是应该教给老人家怎么取票，后来想想，或许帮忙取出来是最好的方式。
因为老爷爷70多的年纪，很可能不识字。
如果我在取票的时候告诉他，“您看，先点击屏幕上的‘互联网取票’，然后再把身份证放在这儿……”。
老人家很可能不认识“互联网取票”几个字（不绝对但是大概率事件），而且讲解完一遍流程，老人家或许也记不住，或者下次取票想不起来。
既然决定帮助别人，那就用对方感觉最舒服、最能接受的方式吧。
教给一旁的小姑娘已经没机会了，等下次再遇到类似的情况吧。
想起之前不止一次，因为时间紧急，插队在人工窗口办理业务，在跟排队的人沟通时会发现典型的两种人，一种特别理解，一种就特别不情愿或者干脆表示不行（其实怨不得别人，因为确实是自己占了便宜。）
顺带手的事，能帮则帮，积善行。
谁又能说得准自己未来某一天会需要别人的帮助呢？
