主题:沟通与情绪
输出:沟通4.2,情绪1.5
一、关于沟通
【说服力】
任何时候,我得明白,语言只是影响和说服力的手段之一。也并不是话说得好听就有说服力。当给出的建议或者是指令让人觉得是无效的,说服就是不到位的。
亚里士多德的《修辞学》里谈到说服力三个组成部分,其中个人特质包含了一个人的能力、诚信和专业知识。情绪部分需要我们由内而外把话说到对方心坎儿里,唤起对方情绪,再就是逻辑思考。从目的动机的角度,直接与对方建立关联,再来说“是什么”,最后说“怎么办”。这都不是一朝一夕就能做到的。可见,内功得练好,说服力才有彰显的机会。
二、关于情绪
【功能与意义】
适应。情绪不存在好与不好,每个情绪的存在都有它独有的意义。例如,抱怨是对有感情的关系的一种提醒,提醒对方自己在关系中感到失衡。每一个情绪,当它来临的时候,想想背后的意义比随它风中乱舞更有意义。
组织。共同的情绪能产生疑聚的作用,比如企业管理人员调动员工情绪。有重建组织和建构我们的记忆,比如翻旧账。有情感连合的作用,比如,亲密关系之间吵架。想想,时时刻刻,情绪都在做着这样的事儿。
催化。当我们情绪高涨时就会事半功倍,当我们情绪低落时就会事倍功半,总有一些人能体验到幸福和获取到收益,而一些人会把小事搞大,大事搞砸。关键还是自己意识到自己的情绪,与之共舞。
【记录情绪】
身体有些不适7
开始咳嗽,鼻塞,感冒的节奏。加上一些家事,搞得有些心烦意乱
对得起自己,对得起家人。
周末好好休息一下,在家事上,没有什么经验多请教一下长辈。
【今日感受】
谢谢导师答疑,让我从困惑中起出来。谢谢今天遇见的每一位小伙伴的分享,谢谢家人的关心与建议。对不起,请原谅我的不成熟。谢谢。我爱你们。你们都辛苦了。祝福大家一切安好。