又到了一年一度开始年终总结的时候,一年的工作千头万绪,到底该如何梳理,又如何在汇报中清晰有条理的展现自己一年的工作成果和收获,我们一起来总结下方法吧!
目录
01 写作方法
02 写作重点小技巧
03 写作大“忌”
04 工具推荐
一、写作方法
年终总结,本质上是梳理自己全年的工作内容,总结方法和成果,并为明年制定计划和目标。
人民网总结了几大方法,和大家一起分享下!
1、四字梳理法
“纵”:从时间上梳理
“横”:从事件上梳理
“大”:从大事上梳理
“新”:从创新(亮点)上梳理
其中,“纵”和“横”是基础梳理,用来帮助大家回忆整年的工作内容,“大”和“新”是上层梳理,在基础梳理后,筛选大事和亮点,才是真正需要写在报告里的内容。
2、问题梳理法
a.今年参与了哪些项目?
b.今年完成了哪些课题?
c.今年组织了哪些活动?
d.今年取得了怎样的业绩?
建议在平时就养成记录习惯,每个项目和任务有文档留存,记录好:时间、目的、过程、结果,如果平时工作笔记做得很完善,那年底会更省事。
3、维度梳理法
1)工作内容:做了什么,哪些是琐事,哪些是里程碑事件?琐事用统计,里程碑事件则重点描述。
2)工作方法:通过怎样的方法提升了工作效率?
3)资源整合:实现了哪些跨部门、跨公司资源的协同?
4)团队协作:在事件中扮演的是什么角色?领导者还是参与者?并提供了怎样的贡献?
5)特殊技能:是否有意识地提升自己?不一定是为了工作,更是为了更全面的自己。
6)人际关系:认识了哪些有意思、有能量的人?
7)不足之处:针对以上,有哪些不足?去进行对标,找到解决方案。
二、重点小技巧
1、先列框架,再填内容
在了解过梳理方法后,相信很多人,就按照梳理的内容去写自己的年终报告,但是这是不对的哦!
梳理方法只是帮我们将过去一年我们所做的梳理出来,有助于我们筛选重点内容,放在总结里。
在写年终总结前,要先列好整体的逻辑框架,例如:
在定框架时,避免完全按照时间顺序写流水账,重点可以考虑突出以下几点:
1)过去一年你的重点成果及目标完成情况,
2)你参与或组织的重点项目,你在其中发挥了什么样的作用,为团队和公司带来了什么价值
3)通过过去一年,你自己的工作能力有哪些提升和发展
4)总结今年的不足和经验,对于明年有什么计划
2、善用数据,量化展示成果
在描述重点成果和目标完成情况时,很多人喜欢用“在该项目中,取得了很好的效果” “和团队一起创造了不错的成绩” 描述性的文字,没有量化的数据作为支撑,是不容易让人产生直观的感受的。
所以在报告中,我们要善用数据,将目标数据化,将项目的过程和结果量化。
例如:
目标/结果完成情况:(计量图)
数据趋势展示:(折线图)
数据对比展示:
可以选择对比条形图、雷达图等多种图表类型
另外,也可以多使用同环比计算、百分比等数据计算方法,更清楚的描述数据变化
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3、精炼简洁有重点
对于一段比较长的时间段的工作的总结,往往容易犯讲述过于细节,没有重点的问题,要关注受众者的心理。
如果是领导,他一定希望听到的是亮点和你为公司带来的核心价值,如果是给同事小伙伴分享,他们一定希望听到你总结的可复制的经验。
所以在做总结的时候,避免对工作过程流水账式的描述,控制好整个报告的讲述时间或篇幅,让受众有耐心听完或看完你的报告。
例如:
1)通过项目的优先级排列后,重点讲述价值高的项目,3个左右较合适
2)避免描述项目整个经过,总结好项目的结果、重点方法、你在其中的价值、以及经验或反思
3)不要过多罗列自己认为的亮点成果,一些小的、价值低的不要放,否则会给人一种凑数的感觉
三、写作大“忌”
1、忌流水账
年终总结不能是工作流水汇总,要上升到理性高度来评估一年的工作。没有经验体会的总结是不全面的,也是毫无意义的。
2、忌无重点
一年做的事情很多,不要事无巨细,要有的放矢,重点工作突出写。
3、忌只报喜
每个人一年的工作中不可能只有好的结果,多多少少也会有些踩过的坑,把工作中存在的问题也写出来,不要多,三两个足矣。
4、忌太低调
脚踏实地做事情没错,但也要善于“表现”,让领导知道你做了什么,做成了什么也很重要,这有利于自己变得更好。
5、忌假业绩
不能为了交出一份完美的年终总结,就耍小聪明,做假数据。
6、忌抱佛脚
一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能搞定的,需要日常的积累和阶段性总结。平时总结做好了,才能高效写出一份到位的年终总结。
四、工具推荐
1、数据展示——BDP(PPT插件)
首先肯定是数据展示工具BDP啦,除了平时大家在用可视化图表、数据处理等多种功能,这里还要特别介绍一个年终总结利器——PPT插件!
我们在BDP里做好的图表,如何将更好的效果呈现在PPT中呢,就可以利用BDP的同步神器—PPT插件,将所做好的图表直接插入PPT中,实现在BDP中相同的交互效果
安装步骤参考:
2、框架梳理—Xmind
在梳理整体框架时,可以选择脑图工具Xmind,帮助你梳理清晰自己的总结思路,然后分块填充内容
3、PPT美化插件—iSlide
有时候做报告不是最痛苦的,排版布局才是,可以安装iSlide插件,一键优化,多种图标、主题色彩可以选择,轻松美化你的PPT。