某一个下雨天的下午，有位老妇人走进匹兹堡的一家百货公司，漫无目的地在公司内闲逛，很显然是不打算买东西。大多数的售货员只对她瞧上一眼，然后就自顾自地忙着整理货架上的商品，以避免这位老太太去麻烦他们。
其中一个年轻的男店员看到了她，立刻主动地跟她打招呼，很有礼貌地问她，是否有需要他服务的地方。这位老太太对他说，她只是进来躲雨罢了，并不打算买任何东西。这个年轻人安慰她说，即使如此，她仍然很受欢迎。并且他还主动和她聊天，以显示他确实欢迎她。当她离去时，这个年轻人还陪她走到街上，替她把伞撑开。这位老太太向这个年轻人要了一张名片，然后离开了。
后来，这位年轻人完全忘了这件事情。但是，有一天，他突然被公司老板召到办公室去，老板向他出示一封信，是位老太太写销售员前往苏格兰，代表该公司接下装潢一所豪华住宅的工作。
这位老太太是美国钢铁大王卡内基的母亲，就是这个年轻店员在几个月前很有礼貌地送到街上的那位老太太。
心中要常怀善念，主动帮助那些需要帮助的人。也许我们的一个小小的举动，就会令别人的心灵感到莫大的温暖，而这时，好运自然也就会找上门来。
就像《圣经》说的，“不要忘了用爱心接待人，有人就是这样作，在无意中就款待了天使。”
