【关键词】一、逃避还是面对
1.书中开篇立意说到了面对对话的三种反应，通俗易懂的说明了处身面对的我们要么是逃避要么是面对，生为选择的我们第一时间想到的就是面对，获得好的方面。那我们是否有面对的勇气与实力？是否是纸上谈兵？
2.回到现实，我们往往想象美好缺没有勇气去面对而选择当“逃兵”。就拿我来说，我高中时因为父母在外地工作我也就在外地学习，家离学校比较近，理所应当的就选择让我走读，和父母整天低头不见抬头见，因为种种生活习惯不和的原因，面对他们打骂吵闹也是常事，最后我提出了寄宿，选择脱离父母，和父母的关系嘛也慢慢疏远。后来在寄宿的生活中慢慢发现自己错了，自己曾经得到了他们很多的关心与照顾，自己却想着如何逃离他们，没有静下心来和他们好好谈谈，实打实的跟他们坦白自己的想法和过失，至少也比现在好。
3.但这绝对不是人生的全部。在我们的生活中总会有这样的时刻，无论出于何种原因，我们会表现得非常糟糕，我们会歇斯底里地叫喊，会畏惧退缩，会说一些事后让自己后悔的话。当对话变得最为关键时，即从普通交流升级到关键对话时，我们往往会出现这些糟糕的表现。所以要真实的面对自己，相信自己能面对，要敢于尝试不要想着逃避。
【关键词】二、如何表达
1.选择了面对我们也必须考虑如何表达让人与人之间的对话取得自己想要的目标。如果我们想都不去想，怕是注定失败了。正如作者的同事霍华德·马克曼研究中夫妻争吵中三种表达模式不正说明了我们需要懂得如何表达。
2.我们都处在压力之下。由于关键对话经常是自发形成的，很多情况下它们都是毫无征兆地出现。受到这种突袭的影响，我们必须随时随地做出高度复杂的人际互动行为。显然，此时的我们没有书本和教练可以依靠，也没有赛间休息时队医的指导，我们只能靠自己的应变能力。这就是我们在面对关键对话时的真实状态——棘手的问题、不依不饶的对手、高度缺血的大脑和无法正常工作的思维。这就是为什么我们平素表现得正常得体，可面对关键对话时却会变成十足的白痴。不正是自我表达不够不够细心，操练不够多。
3.面对自我的不足，我们是选择碌碌无为还是不负众望。不从最基础的表达开始如何说明自身的价值自身所望。成功都是留给有准备的人那我能否开始认清自己开始奋斗了呢？
好文节选
1.关键对话指的是那些观点迥异、充满风险、双方表现出激烈情绪的对话。这种对话情形就好像人生航线上的一个个暗礁，稍有不慎就会让我们付出沉重的代价。
2.关键对话并不是和我们理所当然想象的重要对话一致，它没有重要对话那样在国家发展或者民族大义上有着非同一般的意义，但在我们的日常生活中很有可能决定生活的导向和整体基调自己整个人的生活态度。
3.关键对话指的是那些观点迥异、充满风险、双方表现出激烈情绪的对话。这种对话情形就好像人生航线上的一个个暗礁，稍有不慎就会让我们付出沉重的代价。
