爾時，無盡意菩薩即從座起，偏袒右肩，合掌向佛，而作是言：「世尊！觀世音菩薩，以何因緣名觀世音？」
佛告無盡意菩薩：「善男子！若有無量百千萬億眾生受諸苦惱，聞是觀世音菩薩，一心稱名，觀世音菩薩即時觀其音聲，皆得解脫。若有持是觀世音菩薩名者，設入大火，火不能燒，由是菩薩威神力故。若為大水所漂，稱其名號，即得淺處。若有百千萬億眾生，為求金、銀、琉璃、車璩、馬瑙、珊瑚、虎珀、真珠等寶，入於大海，假使黑風吹其船舫，飄墮羅剎鬼國，其中若有，乃至一人，稱觀世音菩薩名者，是諸人等皆得解脫羅剎之難。以是因緣，名觀世音。若復有人臨當被害，稱觀世音菩薩名者，彼所執刀杖尋段段壞，而得解脫。若三千大千國土，滿中夜叉、羅剎，欲來惱人，聞其稱觀世音菩薩名者，是諸惡鬼，尚不能以惡眼視之，況復加害。設復有人，若有罪、若無罪，杻械、枷鎖檢繫其身，稱觀世音菩薩名者，皆悉斷壞，即得解脫。若三千大千國土，滿中怨賊，有一商主，將諸商人，齎持重寶、經過嶮路，其中一人作是唱言：『諸善男子！勿得恐怖，汝等應當一心稱觀世音菩薩名號。是菩薩能以無畏施於眾生，汝等若稱名者，於此怨賊當得解脫。』眾商人聞，俱發聲言：『南無觀世音菩薩。』稱其名故，即得解脫。
「無盡意！觀世音菩薩摩訶薩，威神之力巍巍如是。若有眾生多於婬欲，常念恭敬觀世音菩薩，便得離欲。若多瞋恚，常念恭敬觀世音菩薩，便得離瞋。若多愚癡，常念恭敬觀世音菩薩，便得離癡。
「無盡意！觀世音菩薩有如是等大威神力，多所饒益，是故眾生常應心念。若有女人，設欲求男，禮拜供養觀世音菩薩，便生福德智慧之男；設欲求女，便生端正有相之女。宿殖德本，眾人愛敬。
「無盡意！觀世音菩薩有如是力，若有眾生，恭敬禮拜觀世音菩薩，福不唐捐，是故眾生皆應受持觀世音菩薩名號。
「無盡意！若有人受持六十二億恒河沙菩薩名字，復盡形供養飲食、衣服、臥具、醫藥。於汝意云何？是善男子、善女人，功德多不？」
無盡意言：「甚多，世尊！」
佛言：「若復有人受持觀世音菩薩名號，乃至一時禮拜、供養，是二人福，正等無異，於百千萬億劫不可窮盡。無盡意！受持觀世音菩薩名號，得如是無量無邊福德之利。」
無盡意菩薩白佛言：「世尊！觀世音菩薩，云何遊此娑婆世界？云何而為眾生說法？方便之力，其事云何？」
佛告無盡意菩薩：「善男子！若有國土眾生，應以佛身得度者，觀世音菩薩即現佛身而為說法；應以辟支佛身得度者，即現辟支佛身而為說法；應以聲聞身得度者，即現聲聞身而為說法；應以梵王身得度者，即現梵王身而為說法；應以帝釋身得度者，即現帝釋身而為說法；應以自在天身得度者，即現自在天身而為說法；應以大自在天身得度者，即現大自在天身而為說法；應以天大將軍身得度者，即現天大將軍身而為說法；應以毘沙門身得度者，即現毘沙門身而為說法；應以小王身得度者，即現小王身而為說法；應以長者身得度者，即現長者身而為說法；應以居士身得度者，即現居士身而為說法；應以宰官身得度者，即現宰官身而為說法；應以婆羅門身得度者，即現婆羅門身而為說法；應以比丘、比丘尼、優婆塞、優婆夷身得度者，即現比丘、比丘尼、優婆塞、優婆夷身而為說法；應以長者、居士、宰官、婆羅門婦女身得度者，即現婦女身而為說法；應以童男、童女身得度者，即現童男、童女身而為說法；應以天、龍、夜叉、乾闥婆、阿修羅、迦樓羅、緊那羅、摩睺羅伽、人非人等身得度者，即皆現之而為說法；應以執金剛身得度者，即現執金剛身而為說法。
「無盡意！是觀世音菩薩成就如是功德，以種種形，遊諸國土，度脫眾生。是故汝等，應當一心供養觀世音菩薩。是觀世音菩薩摩訶薩，於怖畏急難之中能施無畏，是故此娑婆世界，皆號之為施無畏者。」
無盡意菩薩白佛言：「世尊！我今當供養觀世音菩薩。」即解頸眾寶珠、瓔珞，價直百千兩金，而以與之，作是言：「仁者！受此法施珍寶瓔珞。」時觀世音菩薩不肯受之。無盡意復白觀世音菩薩言：「仁者！愍我等故，受此瓔珞。」
爾時佛告觀世音菩薩：「當愍此無盡意菩薩及四眾，天、龍、夜叉、乾闥婆、阿修羅、迦樓羅、緊那羅、摩睺羅伽、人非人等故，受是瓔珞。」
即時觀世音菩薩愍諸四眾，及於天、龍、人非人等，受其瓔珞，分作二分，一分奉釋迦牟尼佛，一分奉多寶佛塔。
「無盡意，觀世音菩薩有如是自在神力，遊於娑婆世界。」
爾時無盡意菩薩以偈問曰：
「世尊妙相具， 我今重問彼，
佛子何因緣， 名為觀世音？
具足妙相尊， 偈答無盡意：
『汝聽觀音行， 善應諸方所，
弘誓深如海， 歷劫不思議，
侍多千億佛， 發大清淨願。
我為汝略說， 聞名及見身，
心念不空過， 能滅諸有苦。
假使興害意， 推落大火坑，
念彼觀音力， 火坑變成池。
或漂流巨海， 龍魚諸鬼難，
念彼觀音力， 波浪不能沒。
或在須彌峯， 為人所推墮，
念彼觀音力， 如日虛空住。
或被惡人逐， 墮落金剛山，
念彼觀音力， 不能損一毛。
或值怨賊繞， 各執刀加害，
念彼觀音力， 咸即起慈心。
或遭王難苦， 臨刑欲壽終，
念彼觀音力， 刀尋段段壞。
或囚禁枷鎖， 手足被杻械，
念彼觀音力， 釋然得解脫。
呪詛諸毒藥， 所欲害身者，
念彼觀音力， 還著於本人。
或遇惡羅剎、 毒龍諸鬼等，
念彼觀音力， 時悉不敢害。
若惡獸圍遶， 利牙爪可怖，
念彼觀音力， 疾走無邊方。
蚖蛇及蝮蠍， 氣毒煙火燃，
念彼觀音力， 尋聲自迴去。
雲雷鼓掣電， 降雹澍大雨，
念彼觀音力， 應時得消散。
眾生被困厄， 無量苦逼身，
觀音妙智力， 能救世間苦。
具足神通力， 廣修智方便，
十方諸國土， 無剎不現身。
種種諸惡趣， 地獄鬼畜生，
生老病死苦， 以漸悉令滅。
真觀清淨觀， 廣大智慧觀，
悲觀及慈觀， 常願常瞻仰。
無垢清淨光， 慧日破諸闇，
能伏災風火， 普明照世間。
悲體戒雷震， 慈意妙大雲，
澍甘露法雨， 滅除煩惱焰。
諍訟經官處， 怖畏軍陣中，
念彼觀音力， 眾怨悉退散。
妙音觀世音， 梵音海潮音，
勝彼世間音， 是故須常念，
念念勿生疑。 觀世音淨聖，
於苦惱死厄， 能為作依怙，
具一切功德， 慈眼視眾生，
福聚海無量， 是故應頂禮。』」
爾時持地菩薩即從座起，前白佛言：「世尊！若有眾生，聞是觀世音菩薩品自在之業，普門示現神通力者，當知是人功德不少。」
佛說是普門品時，眾中八萬四千眾生，皆發無等等阿耨多羅三藐三菩提心。
