投资家冯仑曾在演讲时,分享过一个故事。
一家牙膏公司的市场部总监,提出年销售额增长20%的目标。
大部分员工抱怨,在公司市场份额已连续4年两位数增长的情况下,这样的销售目标简直是强人所难。
相比这些抱怨的员工,一些经理则加快研制新品,并且设计促销方案,希望以此促进销量。
然而两个月过去,这些举措对于刺激销量,没有明显的效果。
后来一位实习生发现,牙膏市场的竞争已经十分激烈,通过价格或技术很难获得优势。
他对消费群体的刷牙习惯进行调研后,向市场部总监提出一个方案:将牙膏口径扩大到6毫米。
这个几乎不需要研发资金的方案,成功让客户提高了每次牙膏的平均用量。
一年后,这家公司的牙膏销量增长了32%。
这位实习生不仅获得10万美元的奖励,更在2年后升任经理,成为晋升最快的员工。
斯坦福大学教授卡罗尔·德伟克,曾将思维模式分为三种:感性思维、逻辑思维和结构思维。
感性思维属于点状思维,对事件没有延伸思考,只是基于某个情绪点进行主观判断。
正如牙膏公司大部分员工,面对销售目标,只知宣泄负面情绪,注定一事无成。
逻辑思维是线性思维,由一个原因,推出一个结果。
相较点状思维,线性思维有很大提升,但思考维度过于单一。
就像牙膏厂的经理,能想到通过提升质量或降低价格来增加销量。
但当他们陷入线性思维,不再挖掘其他其可能性,同样难有作为。
而结构思维,则是一种面状思维。
拥有面状思维的人,主动挖掘更多可能性,最终给出兼顾各方的最优判断。
而这,就是深度思考的能力。