古话常说:祸从口出。
一句话有时候也可以决定两个人的关系，可以决定晋升与否，可以决定坐在你对面的人是将成为友人或者敌人，亦或者是一段关系的生或者死。因此，做事有道，说话也应有道。1年学会说话，用剩下一生的时间来学会闭嘴就是这个道理。
说话，这件事可能自己的父母长辈有心注意时会提点教授，但更多的时候是需要自己体悟的。比如，有时候前一秒正在和自己有说有笑的人，下一秒却突然翻了脸，让人手足无措；又或者之前明明关系甚至，从某时刻起那个人却突然变得冷漠了起来……这些关系的转变有时候可能就是由于我们的一句话造成的无心之失，对面那个听我们说话的人不再友好，他们的神情不再温和有悦色。但是往往这个时候我们却一时之间也想不起来自己到底哪里做错了，哪里说错了，但是对面的那个人确实因为自己说的话生气了疏远了。但是，如果你上前去问，如果这个人跟你的关系处在能够信任理解的范围内的倒还好说好生招待下还会说出哪里让人不舒服了，但是更多的情况下，你不敢上前问个为什么，又或者问了，对面的人也不予理示甚至再回一个极度冷漠厌弃的神情，让人更加尴尬难受。因此，体悟领会一个说话，营造关系的方法很重要。
初见去尴尬
第一次见到一个人时，可能就可以有一些感觉，对面的这个人是继续发展又或者还是只是过客云烟，根据我们的感觉可以采用不一样的做法。如果仅仅是针对没有打算深交的人，
可以聊聊名字，常用的表达
“您好，初次见面，我叫……请问您怎么称呼？”
通过这样的方式获取他人的名字，接着，借助中国文化的博大精深，可以问一下有关于名字里蕴藏的文化内涵，比如
“你名字中的晨景二字，起名是源自与诗句 此去经年应是良辰美景 吗？”
由此可以破解尴尬。
还可以聊八卦减少距离感
在这里注意不要涉及私生活，不要给对方施加压力，要学会使用分享的态度，而不是索取……
比如这样的问法"你喜欢看电影吗？""上课的时候你容易犯困吗？"就很容易让人厌弃，被问话的对话很有可能会用是或者不是来回答，两个人的谈话会因此而一度陷入尴尬状态。
另外还有几个需要注意的事项，
1 扔出去一个话题的时候，以自我揭短的方式进行会更好；
2 在多个人一起讨论的时候，最好将话题抛向在场的每一个人而不是特定的面向某一个人。
3 切记八卦时不要总索取信息，不要拐弯抹角的炫耀也不应该针对某一个人，达到真诚的交往。
说话有避让
有时候明明想表达关心，却又让那个人更生气了，比如说"你不是一直很坚强吗？怎么还哭了"这里面其实想表达的是一种关心，但却被别人听起来像是在指手画脚，还会激发这样的内心:我坚强有否需要你来评判吗，而且我也是一个人啊还不能生气难过了吗？
有时候我们是想安慰的来着，"哎呀，我们都是这么过来的，哭啥，不是什么大事"一瞬间，其实在这话里行间，一件事的重要性就被降低了，在听的人看来，会有自己所做事情的独特性，重要性和可期待性一下子就被打击了。
有时候明明是委婉的邀约求人办事，却让被邀约人感受到了一种不舒服的感觉，比如"在吗？你什么时候有空"能够发现表达错误的人感觉没有什么，但是那些不能够觉察出来的人，就会感觉，有一种强问、逼迫划割自己时间进行分配的感觉，毕竟不是每个人都愿意把自己的时候分给别人的。
在应对上，学会把焦点放在人的身上。
以自己的感受做出发点 把"你这人怎么这样啊"换成"你这样，让我很难做人啊" 以及"真棒！"换成"真好，要是像你这样智慧有才就好了" 拿自己说事，把剪刀口不要对准被人，也轻易别评论他人。
安慰别人的时候，尽量强调人，如果这个人很伤心，也可以说一些自己的曾经的事情进行注意力转移。
如果求人办事，把话说清。"你好，有件事想找你帮忙，事情是这样的……打扰了"不会有种强制别人帮助办事的感觉，而是将选择权还给对方，感觉到自己被尊重。
最后希望每个人都可以成为一个会说话的有趣人。
文章的内容实际上是
这本书的部分读书笔记
有兴趣的还可以自己去找这本书读读其他的内容。
