充电和上手几个项目后，做一个自己的问题式总结，也希望能帮助到别人~
PS：因为是在半撇做的启蒙课，举例就都是半撇啦（抱拳）
定义
新媒体运营，其实就是通过互联网化的广告媒体和社交媒体来宣传公司的服务或者产品，进行一系列的营销手段、活动策划来吸引新客户和转换潜在客户，从而达到曝光量，购买量为目的
举例来说，在半撇私塾，新媒体运营就是通过简书、知乎、微博、微信公众号等新媒体渠道，进行行业解析、干货分享、经验分享、课程推广、免费试听等，来吸引想要转行的新客户，和转化打算入门的潜在客户，使其成为精准优质的目标客户，在通过社群以及朋友圈的运营营销，转化为付费客户
目的
新媒体运营岗位最重要的目的就是获取流量与用户，达到高度的转化
举例来说，在半撇私塾，通过新媒体矩阵的软文以及干货和课程推广，获取用户关注度和流量，然后以优质的课程体验和社群运营实现流量用户的转化，从而获得新客户购买和老客户的推荐率
能力
- 拉新力
能够理解用户的需求和想法
举例来说，对于半撇私塾来说，只有能够抓住用户的痛点和理解用户的想法，在多平台的软文和推广才能够引起用户的关注，从而获得流量进行拉新
- 促活力
获取关注后，提高粘性使其成为潜在客户
举例来说，对于半撇私塾，当我们成功通过拉新获取到大量用户关注，我们就要通过策划各种活动福利将其引流到微信公众号这种垂直度高粘性强的新媒体地域来，比如注册礼包，免费试听课等
- 留存力
无法留住用户的运营都是白用功
举例来说，对于半撇私塾，我们成功的促活用户后就得想办法留住客户的关注，否则用户可能就会拿了促活阶段的福利从而离开，这时候我们就会通过社群，朋友圈等渠道，定期分享高质量的免费课程，干货内容，经验分享，在垂直领域里不断引起用户兴趣，并且辅以客服适当的营销销售
- 转化力
只有将潜在用户转化为付费用户，才算是成功的新媒体运营
举例来说，对于半撇私塾，留存下来的用户基本都是差临门一脚的用户，只需要一些定期福利回访，购买折扣等转化活动，就能完成用户转化了
- 售后力
新媒体运营需要好的售后能力，从而保持用户的复购率
举例来说，对于半撇私塾，在客户的学习期间，半撇保证有高效的教师团队，问题支持，学习解惑和良好的社群气氛，即使在客户毕业后也有耐心和细致的行业解惑和支持
以上就是我对于新媒体运营的理解
