做一个赋能而的人

#微写作#第80篇

前天在得到上听了一本书叫做《探寻式领导》,这本书的核心观点给了我一些新的启发。我发现拥有一个扎实的底层知识架构一个最大的好处就是,判断、吸收和融通能力会得到很的提高。一般听到一个观点,我能够明白更底层的原因,并且和很多相似的内容连接在一起,并且知道如何去应用。

本书的作者迈克尔·马奎特是世界著名的培训师和咨询师,他同时也是佐治亚华盛顿大学的人力资源开发教授和海外课程指导老师,并兼任国际行动学习协会的董事。

探寻式领导是指的是,遇到问题时,领导并不需要每件事都去做决策,而是可以通过提问的方式来启发团队成员,让他们自己思考,并找到解决方案。这里的关键首先在于领导态度和思维方式的转变,就是要相信下属的潜能,其次在于如何激发他的潜能。迈克尔·马奎特认为通过提出有效的问题,领导就能启发下属,激发他们去自己寻找解决方案。

那么什么是有效的问题呢?迈克尔·马奎特对于有效和无效的评判标准是:这个问题是在赋予人能量还是在消除人的能量。无效的问题是那些带有责怪情绪或者攻击性的,让人感觉不舒服、紧张和焦虑的问题,比如说,你为什么没有按时完成,这个月的销售额怎么这么少,等等。而有效的问题则是那些能够让人感觉良好,不仅不会产生抵触情绪,而且还会产生积极心态,给人信心的问题,比如,我有什么可以帮你?你打算怎么做?我们来分析一下销量不好原因,我想听听你的想法等等。

关于这种有效和无效问题的区分方法,我是非常认同的,我一听这种领导方式就知道它肯定是有效的,因为这就是积极心理学的重要理论:当一个人处于快乐和积极情绪中,他的创造力、效率和精力都会得到极大的提高。关于这一点我们应该是有很大感触的,当我们处于自信和积极情绪当中,我们的状态是最好的,能够把自己最好的一面表现出来,而当我们被质疑,处于消极思维或者效率的情绪当中,我们的表现能力会极大的下降。所以,探寻式领导的核心就在于通过赋予下属积极和自信的力量,给予他们犯错的权利,让他们发挥出潜在的能力。其实这种方法不限于领导与下属,而是适用于所有需要激发人潜能的场景,例如家长与小孩,老师和学生,甚至是夫妻之间等等。

我现在就逐渐把这种赋能的方式利用在口语训练营当中,我发现很多人口语学习道路上最大的阻碍是自卑心态,正是这种自卑心态使得他们不敢开口,即使报了名也不敢在群里交作业。这一期基础音标训练营中有一个我的朋友,他之前是阿里集团的高管,虽然职场已经获得了不错的成就,但是英文一直是他自卑的点,因为他儿子和老婆的英文都不错。他之前参加过一期,但是那一期他没有说过一句话。后来,我主动找他去聊,并且和基础音标训练营的老师说了一下他的情况,让老师多鼓励他。这一期,他鼓起勇气交了第一次作业,老师立马给他积极反馈,之后他便进入了正循环,每天都特别积极地交作业,进步非常快。我在自己的教学中也会特意关注学员的情绪和状态,在指出问题之前通常都会肯定不错的地方,如果发现有人不自信,就会给他鼓励,帮助他消除消极思想。

所以,好领导、好老师、好家长、好伴侣和好朋友的共同标准就是赋能——给对方积极和正面的能量。其实,每个人都有很大的潜能,如果想要某人有所成长,我们真正要做的不是告诉他人怎么做,而且去激发他,帮他找到自信。自信是打开潜能的大门,一个人只要找到了自信,他便会逐渐找到属于自己的一片天地。这实际上也是第5期杂志《让人生进入正循环》的核心观点,也是我未来要做的事业。

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