今日周二了,今日还是挺倒霉的。
做物流的一日派件才多少费用呀,遇到收货人电话怎么都不接听的,打了五六个电话都不回复一个,发短信也不回。结果是我们备注了问题件,被发货站点投诉表示虚假问题件。一个虚假问题件罚款500元,问你怕不怕。都不知道怎么去反馈。
那些外包客服真的是太狠了,什么都不核实清楚就来登记投诉,司机那些都是血汗钱呀,有时候真的很想问下她们:做这样的事情缺德吗?一个站点而已不送货,可以去投诉。司机服务态度不好,可以去投诉。该有的服务没有做好,可以去投诉。遇到这种无故去投诉的,真的是能被气死,真的,是为了一点蝇头小利,昧着良心去做这种缺德的事情,真的是不知道说什么好。
我们总是希望大家都善良一点,工作好好做,但是那些人为了小小的利益,吃相真的是很难看!!!!!