西安奔驰车维权事件经过网上大讨论以后，销售商家，制造商，消费者，以及我们的执法者，纷纷表态出声，到现在没有一个统一的、权威的，或者说是非常公平、公正的一种说法，大家只是在争吵中评判，代理商、厂家、消费者、消费者权益保护机构、新闻记者、通过不同渠道发出不同声音，网友也在网上评判、评论，纷纷扰扰让大家非常的迷茫，导致大众无法评判其正当与否。在这里的，我有几个观点，向大家分享。
首先是奔驰车的漏油。刚销售的车辆就发生了发动机漏油这样严重的质量事故，奔驰是世界顶级的汽车制造商，应该马上启动正常的理赔程序，而不应该去推诿扯皮，当然作为代理商可能为了自己的利益为难或者拖延或者扯皮顾客，但是你的服务体系是为顾客服务的，不是为难顾客的，不是让顾客买了你的产品以后，而导致其内心的悲伤和崩溃，更不是让人感到因此而受到奇耻大辱，让一名高级知识分子认为是一种耻辱。此时，对于顶级的奔驰车厂家来说，应该马上站出来，向广大的中国人民和消费者道歉，赔偿是必须的，退货是必须得，向女车主道歉也是必须的，最终给一个合理的解释，给一个合法的处理结果。
作为消费者，一年轻的女研究生，买辆名牌车确实感到非常的荣幸，而且非常激动，买这辆高级轿车花费自己的全部积蓄，而且还贷了款，试想一下，买了一个最爱，付出了最大的心血，却换来如此的让人心痛纠结和伤害，我们不能去评判女硕士、女车主在此次事件当中采用的维权方法和方式，这都是她迫不得已而为之，如果维权的路平坦，她绝对不会这样去做，所以广大网民、广大的消费者不要再讨论她的维权方式。她的维权之路是我们每个人都可能会遇到的事情，当然希望这样的事情将来越少越好。我们的消费者权益保护法有很多条款规定的非常详细，而且非常严格，可是在执行当中往往打折扣，导致此次事件的发酵以及扩大。我们不能说这件事情是件坏事，相反，我认为这件事情正好给我们正当维权提供了一个良好的开端。
还有，奔驰车辆在国外销售的非常好，而且在国内销售的也非常好，其质量保证体系也非常好。希望中国质量监督部门及时调查取证，本次的质量问题是不是中国销售产品的通病，或者纯属偶然性事件，给广大的中国汽车消费者、新老顾客一个满意的答复，彰显大企业的风范。
近十年，中国汽车拥有量在逐步上升，质量保障体系、售后服务体系、消费者权益保障体系逐步完善，不断加大力度维护。把不好这些关口，包括我们道路交通事故，以及我们质量降低导致的成本上升，人员身体健康和伤亡等等就会上升，所以我更支持把此次事件当成一个典型的案例，以此为契机提升我们市场保障、产品质量保障，以及维权体系的进步和提升。
同时在此次事件当中，也发现了金融服务费的不当收费，这个收费现在还没有明确的定论，但是作为市场的潜规则，必须严格明确的指明，这到底是合法还是不合法？不能因为大家喜欢购买品牌产品就要多掏钱，就要去交冤枉钱，更不能把这些钱作为一个代理服务商谋黑钱的一个手段，更不能让代理商收取不当费用成为一种常规的藉口，这种行为给我们老百姓伤害是非常大的。我们经常看到一些商家故意囤积待价，收取提车费用或加价提前提车，严重损害消费者的利益。市场管理部门应该严厉打击。
此次事件留给我们的警示教育太多，我们拭目以待最终的结局。
