稀土创意|产品是数学,品牌是文学
最近有个心得,我把做品牌跟做产品,打个比方,“做产品是数学,做品牌是文学。”表面看,产品和品牌是两种很不一样的东西,但其实,这句话里藏着关于品牌和产品各自价值的深刻理解。
产品是数学——要精确,还要能打得动市场
做产品,有点像解一道数学题。你要一步一步推理、验证,确保自己的解法是对的。产品团队会反复推敲数据,分析市场反馈、了解竞争对手,甚至细到测试每个零部件是不是可靠。比如,一款手机的推出,不仅要性能给力,还要电池能撑得住、价格合理。产品开发的过程,就是在解决一个“1+1=2”的问题:你知道目标是什么,也有明确的路径去达到它。
从这个角度说,产品是个“硬基础”。做出好产品,才是企业的第一步,毕竟,没有人会为一堆bug和糟糕的用户体验买单。
品牌是文学——讲好故事,触动人心
而品牌呢?品牌则不一样。品牌更像是文学,你不能靠硬碰硬的逻辑让消费者喜欢你,而要让他们被你的故事打动。一个品牌要有它自己的性格、态度,甚至一种生活方式。大家喜欢苹果,不只是因为它的产品性能,而是它传递了一种“创新”的生活理念,让人觉得买了苹果,就好像走近了未来;星巴克也不单是因为咖啡好喝,而是它让大家感受到了一种品质和休闲的生活方式。品牌,讲的就是一个能让人共鸣的故事。
一个好品牌要传达的,远不止功能,它要让消费者看到自己,甚至能找到自己的归属。品牌是用情感来和人沟通,它没办法精确测量,也不能靠数据去衡量,它的成败就在于能不能打动人心。
产品是1+1=2,品牌是1+1=11。能实现十倍速的增长,才是真正的品牌。
产品和品牌:各有各的“价值”
产品是品牌的根基,但品牌可以让产品飞得更高。你得有好产品,这是一切的开始;但光靠好产品是远远不够的。在产品的基础上,品牌为产品赋予了更高的附加值。像一部手机,性能好是基本的,但如果它还能代表一种潮流和态度,那消费者就会更加青睐它,甚至会觉得它成了自己身份的一部分。产品是功能,品牌是意义。两者结合,才能让一个企业真正“有筋骨,又有温度”。
说到底,产品和品牌就是理性和感性的结合。做产品的要抓住需求和数据,做品牌的要讲出共鸣和情感。两者结合,才能让一个企业既有稳定的根基,也能真正触达消费者的心。这种组合就是现代商业的“魔力公式”——一方面解决实际问题,另一方面还能用心温暖人心。