在运营层面上，第一次接触到Growth hacking，先做个初步了解，以后好好研究下。

一、增长营销的关键词：零成本、种子用户、数据分析

1、零成本=不烧钱

2、种子用户=增长的源泉

市场调研，数据，种子用户：

（1）第一时间找到对的人

（2）建立最直接接触的联系，增强体验、

（3）激活种子用户群的分享

3、数据分析=增长营销的最核心

（1）重新认识增长曲线

（2）A/B测试

（3）内容互动

二、“AARRR”用户模型：

1.通过各种各样的方式获取种子用户（Acquisition）；

2.用数据分析、A/B测试的方式，去激活用户，也就是用户注册（Activation）；

3.通过不断的与用户产生互动，让用户可以继续使用你的产品，也就是用户留存（Retention）；

4. 将种子用户逐步转化为忠实用户后，使得用户愿意去使用并传播（Referral）你的产品，如：互动分享、口碑宣传等；

5.当逐步完成以上四步的时候，“用户经济”也就是收入（Revenue）就变得水到渠成了；

三、成功案例都遵循一个模式

为自己的产品找到第一批垂直的种子用户，搞清楚用户获取和留存的关键因素，通过不断的互动与数据分析等方法来最大化用户转化率、留存率和分享率，探索出属于自己的用户增长最佳实践，从而快速推广自己的产品和业务。

四、用户数据分析、有价值内容、种子用户群

用户数据分析

（a）用户行为与特征分析

（b）精准内容推送

（c）品牌营销活动投其所好

（d）筛选目标用户

（e）清晰展示用户特征

五、“Growth Hacking”特征

1、“Growth Hacking”与传统“Marketing”的最大区别就在于从产品的设计、开发层面就开始考虑用户的增长，通过不间断的A/B Test、数据分析等方式，不断打磨产品，提升用户转化率，寻找更多新的用户群体。“Growth Hacking”不仅仅是获取用户，更重要的是不断在用户之间传播产品的属性、卖点，从而实现“Growth Hacking”的核心：增长。

2、“Growth Hacking”并不是完全反对预算推动增长，而是坚持最小成本投入、最大化获取用户的机会，并非一个固定的预算开支，这也是为什么“Growth Hacking”可以实现几乎接近于零的成本，来获取用户，促进增长。

3、“Growth Hacking”在产品初期就很慎重的植入了便于传播扩散的“病毒”，并且通过不断的A/B Test、迭代方法对“病毒”进行升级、放大，深深的植入到营销策划与产品中。通过对数据的分析，找到传统渠道之外的“病毒”传播载体，从而将产品彻底引爆。

“Growth Hacking”强调的是“用最小的成本找到第一批用户，并非常仔细观察分析用户的数据，从而更好的优化产品，保持用户的留存。”用户的离开很多时候并不是因为你的产品不完美，而是在于你是否真的做到了“为每一个用户打造良好的体验元素。”

4、“Growth Hacking”解决用户留存问题的方法就是去“面试你的现有用户（活跃与休眠），来分析并理解他们为什么不回来，然后通过数据的分析、计算、策划出可以让他们与你重新接触的场景。”

5、“Growth Hacking”不仅仅是关注新用户注册，更重要的是关注当前用户和其他用户之间发生了怎样的密切联系。用户产生的减少并不意味着团队必须去追逐新用户，这个时候并不是用营销的方式留住用户的问题，而是如何优化产品，让用户真正的留下来，增加用户的长期价值才可以持续推动更多的用户回到你的产品。

6、追逐新用户的代价是昂贵的，专注于了解、理解你能留住的老用户，深耕并发现他们如何使用你的产品、提出了哪些意见与建议，才是真正可以帮助你获得和留住更多的用户，而不是“烧钱”去营销。

7、“Growth Hacking”会试图推动用不同的方式来做事情、获取用户。如社交网络的兴起与流行为我们提供了一个现成可用的方式，通过API来获取各类数据构建开放图谱（Open Graph），从而收获创造性的营销策略，突破了传统营销模式的极限。

8、需要从内部去找出并发现问题的存在，通过合并创意与技术能力在产品本身的展示，从而创建用户增长机制。

9、通过数据和技术技能的提升，围绕用户去实现营销方式的转变。