沉没成本——不要为打翻的牛奶哭泣

>> 一个概念 <<

沉没成本(Sunk cost)

[金融] n. 旁置成本

[商贸] n. 沉入成本;已支付成本;隐没成本;旁置成本

沉没成本是指已发生或承诺、无法回收的成本支出,如因失误造成的不可收回的投资。沉没成本是一种历史成本,对现有决策而言是不可控成本,不会影响当前行为或未来决策。从这个意义上说,在投资理财决策时理性的决策者应排除沉没成本的干扰。

2001年诺贝尔经济学奖获得者之一的美国经济学家斯蒂格利茨还用一个生活中的例子来说明什么是沉没成本:

“假如你花50元买了一张电影票,你怀疑这个电影是否值50元。看了半个小时后,你最担心的事被证实了:影片糟透了,这时的你应该立刻离开影院吗?

在做这个决定时,你应当忽视那50元,因为它是沉没成本,无论你离开影院与否,钱都不会再收回。可有些人想,钱都花了,不能浪费,所以他宁可选择在电影院玩手机,也得等电影播完。他又花了自己的时间成本,也可能更败坏当下心情。”

斯蒂格利茨在这里不但生动地说明了什么是沉没成本,而且还指明了我们对待沉没成本应持怎样的态度——不要为打翻的牛奶哭泣

>>实际应用<<

运用场景一:增加店员精力付出

买衣服时,在店里反复挑选,反复试穿,不停地跟店员沟通,店员在你身上花费了大量的精力。你本来想买的,而且店员百分百确定你想买,可因为价格原因,你断然转身离开,这时,为了不让自己的沉没成本失掉,店员可能会给你更多优惠。

应用场景二:跟客户收定金

很多商业机构,在客户稍微有一点购买欲望时,就会想方设法收客户一点点定金,可能1万元的东西只收500块钱定金。当客户回到家里,购买的冲动消失,为了不损失500元的定金,可能会选择购买你的商品。

>> 今日总结 <<

第一,我们要认清沉没成本,其实没有好坏的区别。它是一种历史成本,对现有决策而言是不可控成本,不会影响当前行为或未来决策。

第二,人们会错误地珍惜沉没成本,你认为那是有价值的付出。因为这种心态的顽固性有目的性的,制造对方的沉没成本,有利于提高交易的成功率。

反过来说,如果你真的能够克服这种沉没成本所带来的心理偏见,不被这种情绪所左右,将有可能做出更加理性的商业判断。

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