做一面时刻反馈的镜子,是下属的福气

《管理的觉醒1》原文:

“稻盛先生为什么把利他主义作为他的哲学思想?因为我们首先要能帮助员工,帮助下属。帮助他们什么呢?第一,帮助他认清自己,让他知道自己干得好还是不好;第二帮助他找回信心。帮助员尝到成功的喜悦,帮助他看到自身改变的力量,是一个领导、一个管理者或是一个老板最需要做的事情。

【想法】

管理者首先要把自己定义为帮助下属成长的教练,即要有帮人之心。但现实中很多管理者只是考虑如何把事完成,如何达到目标,于是下属就成为达成目标的工具,所以很容易出现因人员管理出现问题而影响实现结果的情况。所以,管理者要先培养人或者要有帮人之心,然后在过程行进中,结果自然就会达到。

而如何做到帮人?有的管理者以为代替下属把事情做好了,就是帮助下属,这实际上属于溺爱行为,往往这反而害了下属。还有的管理者认为给员工培训,与员工谈心等,就是帮助下属,这无可厚非,但不是最重要的。

文中说道,帮助下属最重要的环节是,时刻不断地向下属反馈他在工作中的表现,当一面下属的“镜子”,让下属时刻知道自己的工作效果,这其中对当事人的促进动力是巨大的。平时很多下属不知道自己的工作在上司眼中是怎样的,有时自我感觉良好,上司却不满意,而有时自己对自己满意,但上司却很满意。即使自己与上司同步了,都感觉落单或都感觉不满意,但当及时给到对方反馈时,对方也一样感觉有人在关注着自己。

如果在时刻反馈的同时,查漏补缺,及时给予对方指导、激励,这更是锦上添了。下属在这样的工作环境中,其动力肯定比只注重结果的奖罚要大。

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