昨天，听《华尔街之狼》这本书时，让我想起来一次差点上当受骗的经历。

其实，那两个销售人员已经做得相当好了，但关键一步，还是被我识破了，才导致销售失败，同时，我也避免了一笔损失。

给大家讲一下他们是如何做销售的，简直是教科书般的销售。

去年十一，我们自驾回老家，路过某处服务区，中途停下休息，就顺便去了趟服务区的超市，买了点饮料和零食。

之后，我们就回到了车里，准备继续赶路。

这时，突然间想起来有一样东西忘记买了，然后决定由我老公返回购买。

由于我前面已经进来过一趟，对里面的很多店铺都有印象。

以下是他给我讲述的事情的详细经过。

在他买完东西结账的时候，收银员给了他一张礼品券，告诉他可以到旁边的金店领一个小礼品，以及参与抽奖。

这里采用的策略是，和超市进行合作引流，同时，拿免费的小礼品及抽奖机会诱惑。

这一招还是蛮成功的，以致于很多人从超市出来都走向了这家金店。

由于金店就在旁边，而且要路过，并不麻烦，我老公就拿着那个礼品券到那里问了一下。

然后，他将那个礼品券给到店里的工作人员，工作人员给了他一个小礼品，价值大概十多块的小吊坠。

同时，又告诉他还有一个抽奖的机会。

人嘛，都喜欢参与抽奖，看看自己的运气如何。

我老公就参与了抽奖，结果中了个2000块钱的代金券。

这里呢，工作人员接待客户的行为表现，很符合《华尔街之狼》里面的4秒定乾坤，及时给进门顾客留下了好印象。

比如说，他们都穿着职业装，彬彬有礼，看上去非常聪明，待客热情，同时又非常的专业。

2000块钱的代金券，这个面额并不低，让人有些难以置信。

我老公不相信天上会掉馅饼，又正好砸到他头上，他一向非常理性，也不贪小便宜。

工作人员从他的神情中看出了怀疑，就开始对他说，“你不要不相信，这种奖一天也没有几个。”

这一句话下去，让我老公对自己之前的判断不再那么的坚定，甚至开始有些相信自己也有可能真的走运，会摊上中大奖的机会。

他想起了前面我和他商量过打算给我妈买一个金项链戴一戴这事儿。

可能他觉得不如利用这次中奖得的代金券，再顺便加点钱给丈母娘买个金饰品，让老人开心一下。

毕竟，2000块钱的代金券，丢掉也挺可惜的。

这一招销售策略充分利用了人的损失厌恶心理。

于是，他就问工作人员，如何兑换抵用。

紧接着，工作人员为他介绍可供选择的金饰品款式。

基本上，每一款只要加上五百至一千，就可买的到。

事实上，每款也基本上也就值这些钱，甚至可能还要低。

看了看那些款式，我老公觉得还不错，于是，他就开始给在车里的我打电话。

听他描述完中奖，又准备买金饰品这事，我立即告诉他，“你先不要买，先出来，等一下我们一起去看看。你先给他们讲一下，让他们等一会儿，我们拐回去再买，五分钟就可以。”

我俩通话结束之后，他开始和工作人员沟通，是否可以先离开几分钟，然后等会儿再回来。

这时，他得到的回复是不可以离开。否则，代金卷就作废。

事后，他告诉我，其实，这个时候他内心已经有所怀疑，感觉里面不对劲了。

不过，或许他又考虑到要给丈母娘买饰品，平常也没时间，这次正好路过，只要产品质量没问题，套路不套路无所谓的，正好有个机会，路过买了也挺好，所以就想让我来做这个决定。

于是，他将工作人员的答复如实告知于我。

在我听完答复之后，就更加肯定了这里面的套路，直接让他赶快回来，不要在这里购买。

由于我比较好奇，他们怎么做销售的以及销售的结果怎么样，所以，在他回来之后，我们俩又返回了回去，然后，在不远处观察了一会儿这家店。

于是，我发现了这样的一幕：一对中年夫妇走进这家店，看样子，年龄比我们要大几岁，两个工作人员分别将他们分开，然后分别1对1对其进行讲解产品，开始销售。

没有多大一会儿的功夫，这对中年夫妇开始扫码付款，工作人员开始为他们利落地把产品包起来。

“唉~”

“你说是这两个销售人员“手段高明”，还是这一对中年夫妇“爱贪便宜”呢？”

“不过，好像也无可厚非，大家各取所需嘛。”

……

这是整个事情的经过。

坦白说，这整个销售流程非常的流畅，工作人员也非常的专业，配合的也非常的默契。

但中间那个不给客户反应时间，没有增加停顿，也就在那里，让我产生了怀疑。

不过，根据他们的目标客户群体来看，如果增加停顿，给客户反映时间，反而有可能会让客户更加冷静，有可能会损失掉更多客户。

对此销售策略，我虽然理解，但并不赞同。

昨天，听《华尔街之狼》这本书时，里面提到停顿，给客户反应时间，会进而增加信任感这句话，让我特别有感触，也因此想起来了这次经历。

因此，多懂一点销售知识，会让你更有助于销售产品，同时还能避免踩坑受骗。

愿我们都懂一点销售知识~

悦来越好

2022.12.13