自认为自己是一个比较内向的人,遇到事情时自己不愿意去麻烦他人,总是喜欢大包大揽,什么都是放着我来,最终由于事情没有得到合理的安排,导致工作效率极低,什么都做不好。
上周二我上早班,我们队只有三个人,那天早上来的有大概200件新款,中午还有货品整合,兼职要等到下午三点才能够过来,自己心里想着今天想早下班门都没有了。从打完卡的那一瞬间,感觉自己一天就会就忙的不得了,整理店务,扫码出货,货品整合,当天还是我的试衣间,还计划着要教新员工收银台的工作内容。自己当时有一个想法,可以让艾拉帮忙去教新员工的收银台的工作,顺带着让新员工帮艾拉一起中午的货品整合。早上开完宾之后我就跟艾拉说:“小姐姐,麻烦你件事情呗,你能帮忙教一下大壮收银台的工作内容吗?”艾拉先是推辞,害怕自己教不好,,然后我就跟她说没事,我相信你,实在遇到难题的话就来问我。然后我就跟大壮说“大壮,艾拉一会教你收银台的工作内容,等到中午货品整合的时候你帮着她找货做整合,我支持着试衣间”。就这样我们三个人相互配合着,到最后只加了一小会儿班,就下班了,比预想当中要快的多。
其实,作为管理者在日常工作当中要切记任何事情都不要大包大揽,学会去“麻烦”他人,一方面可以让他人觉得信任他,才会“麻烦”他,另一方面也可以提升队员之间的默契感,提升整体的工作效率。