额,今天下班回家有两个卡壳的时候,我看着Kevin,不知道该说些什么。第三次 ,终于把问题给问出去了,结果,Kevin给我pass了。好失败有木有。
最初是发现Kevin给我开门之后,立马去电视机前面了。我。。。。。。
第二次是吃饭吃着吃着,Kevin不见了,又跑去了电视机前看动画,我。。。。。。
启发式问题
1、你需要这么做才能为按时上学做准备?
2、哎呀,牛奶洒出来了,你需要怎么做?
3、你和弟弟怎样才能解决这个问题?
4、如果你不想出去受冻,你需要带什么?
5、你计划如何完成家庭作业?
看书上的启发式问题咋就那么容易呢?而我自己想提问的时候尽然会卡壳,我也是醉了。
启发式提问也挺好理解的,它是相对于封闭式提问的一种提法,封闭式提问也就是说答案只有yes和no两种。而启发式提问不能用yes or no来回答,必然要考虑一番才能回答。
今天第三次尝试,是在晚上睡觉之前,Kevin说要先看书再刷牙,而我是希望先给他刷牙再看书。我们两僵持不下,最后我说,你希望先看书,而我希望先刷牙,现在你觉得应该要怎么办呢?Kevin回答说:不怎么办。。。。。。
我又一次卡住了。天,我都要被自己给笨死了。
然后Kevin去拿了几本书,自己躺下让我先刷牙了。这个问题就解决了?!好像离我预期的情形差好远。
我预期的情形是这样的,Kevin和我一人一句,各种解决办法先讨论一遍,这个我看行,那个还是算了、、、、、、
打住,我为麽要有这种预期?
当时我的问题是什么?解决先刷牙还是先看书的问题。
我的目的又是什么?是想给Kevin养成一个按时刷牙上床睡觉的习惯。
以上的预期有必要吗?完全没有必要啊,还容易把自己和Kevin带沟里去。
现在目的清晰了,我练习启发式提问,是为了要解决问题。而解决问题应该关注解决方案本身。解决方案的达成其实可以有很多种方法和工具可以使用。
但是启发式问题对我对Kevin都是有利的,在未来依然需要抓住机会练习,但是预设期待,并不可取。
所以,启发式问题并不难。难的并不是启发式问题本身,而是自己对启发式问题有附加内容。所以,启发式问题难吗?难,难在没有养成问启发式问题的习惯,难在让启发式问题成为一种提问习惯,更难在抛弃不属于启发式问题的附加。