当你的一个主题创意获得大BOSS的赞赏,当你看到自己新买的一只股票狂飙突进,当你买了两年的新房,还没入住就已经价值翻番……这时候,你一定会为自己的杀伐决断感到得意吧?但是,现在有人告诉你,这并不是你的理性筹备,精于计算的结果!
你一定会不可置信地瞪大眼睛,长大嘴巴,着急地追问,“不是我?那么,还会是谁?”
别着急!
《蜥蜴脑法则》这本书会给出你答案。在本书中,作者明确地告诉我们,一个人的蜥蜴脑比他的理性脑反应快0.03秒,但人的大多数决定,都是在这0.03秒之内做出的;人的绝大多数行为,甚至包括那些事关生死的重要行为,都是由人的蜥蜴脑(The Lizard Inside)控制的;蜥蜴脑运转极快,不知疲倦、昼夜不停、无法阻挡,就连人在睡觉时,他的蜥蜴脑也仍在工作。
《蜥蜴脑法则》的作者是吉姆·柯明斯。他是芝加哥大学社会学博士,曾在全球十大广告公司DDB担任首席战略官及全球品牌策划总监达27年,曾经服务大众汽车、保时捷、宾利、麦当劳、桂格、联合利华、强生、百事可乐、立顿、百威、威斯汀、戴尔等众多企业。在本书中,他将自己27年的实战经验与蜥蜴脑的运用做了完美的结合。
看了这本书,生活中的很多无端现象都会得到解答。比如说,如果以理服人管用,为什么人们还要以情动人?有些事物为什么无端就流行起来了?为什么我们新学一门语言万分笨拙,学会之后,却可以做到一心多用……
如果你也想知道这些问题的答案,就不妨和我一起去翻翻这本《蜥蜴脑法则》吧。通读之后,我对其中三点印象颇深。
一、什么是蜥蜴脑,它凭什么做我们决策的主宰?
正如前文所说,我们的蜥蜴脑非常强大,它是理性脑之外的另一套思维系统。
它能力超强,让我们自然而然地“吃着火锅唱着歌”,同时还能顺畅地呼吸、消化,谈笑风生……
它的运转速度超快,保守估计是理性脑的25000倍!同时,就像我们前面说到的,我们的大多数决定,都是由蜥蜴脑决定的;
更为可怕的是,蜥蜴脑在我们无意识状态下,也在永不停歇、不知疲倦地工作着,比如说,我们在办公时,并不想听到别人在谈论什么,但是那些话语却不受控制地钻进我们的耳朵,并让我们听懂;而我们启动理性脑却要大费周章,比如说,我们要考试做卷子,必须安静地动用全幅精神,才能答出较好的结果。
此外,理性脑一般用于学习新技能,当我们练习到一定程度时,才会将这项技能移交给蜥蜴脑,内化成为我们自身的能力。比如说,游泳、开车、学语言,都要经历一个“熟能生巧”的过程。而那个“巧",其实是蜥蜴脑接管的结果。
二、蜥蜴脑最吃哪一套?
根据研究发现,蜥蜴脑在任何人身上都会统一作用,并不会因为个体的教育背景而有差异。所以,一旦我们掌握了蜥蜴脑最喜欢的语言方式,对所有人都适用。
那么,蜥蜴脑最喜欢什么样的语言方式呢?
根据研究发现,蜥蜴脑会给心智显著性强的事物更高的优先权。也就是说,越显著的事物,越容易引起蜥蜴脑的关注。比如说,为什么我们总喜欢外貌出众的人?这是显著性在起作用的结果。同时,蜥蜴脑分不清现实和体验,所以,如果我们擅用联想,就更容易获得蜥蜴脑的青睐。比如说,来自冰川的矿泉水会让我们感觉更加纯净,因此,更愿意选择。
此外,蜥蜴脑关注行动,更关注情感,关注他人的偏好。在蜥蜴脑看来,行动代表了个体,也就是说,蜥蜴脑并不CARE你背后的出发点是什么,而是更关注你是怎么行动的。如果你说自己是个高端品牌,那就一定是在高端人士中流行,才能被蜥蜴脑认可;同时,蜥蜴脑不喜欢冰冷的交换,当以情感交换为基础时,我们会更愿意听取本不需要的卖家推荐;此外,蜥蜴脑更乐于接受以情动人的方式。我们可以拒绝他人的礼物,却无法拒绝其中蕴含的深情。
三、我们可以怎样利用蜥蜴脑?
说了这么多,我们该怎么利用蜥蜴脑?作者给出了四条锦囊妙计,可以帮助我们借助蜥蜴脑的特性,顺利地说服他人。
1、改变行为而非态度
我们太多人容易犯这样的错误,一旦让我们说服某人,就一定要让人家先改变态度。其实行动要比态度更容易转变,一旦行动起来了,态度就很容易扭转了。
2、成就愿望
卡耐基曾经说过,“这个世界上影响别人的唯一方式是与别人谈论他们想要的东西,并告诉他们如何得到它。”当我们希望别人做的事情,同时也能帮助他人顺利达成自身愿望时 ,人们有动力去行动。所以,要说服他人,我们必须要找到两者间的共同点。
3、发掘问题
人们的需求不是说出来的,而是被洞察出来的。在本书中讲了不少的实验都证明,人们所说非所需,所以,这就需要我们启动智慧的大脑,从行动中寻找答案,找到真正可以推动人们行动的关键力量。
4、关注感觉
科研发现证实,感情的存在会让人们更容易做出理性的决定。所以,当我们将情感合力地投射到所要售卖的产品上时,产品会因为内涵的情感价值而更加畅销。这就好像出触龙在说服赵太后时,选择了亲情切入,反而取得了良好的效果。
你学会了吗?