现在带人,也总结自己带人的经历,才能反思之前领导的方式其实是错的。
昨天在群里把工作总结发了后,今天上班着手梳理自己手头的工作。并把自己现在手里的工作进行细分跟分配。
在我自己把图片的资料整理好以后,我突然感觉到自己跟去年带人的截然不同。
我现在梳理也就相当于在做岗位操作手册,这样做的目的。就不至于换人的时候一切都要重来。有手册可以遵循。
第二,我做的手册,真的就相当于给小白的入门操作书。只要看得懂字,会点击鼠标,会打字,就能操作。(这是我做这份手册的另外一个目的。)
但是,去年这个时候。我带人不是这样的,我基本都是靠嘴巴说,然后手把手教。是会了,但是人一走,一切回归0,今年我决定不在使用那样的方法。
为什么去年我会使用那样的方法。
是从我前几任领导那里传承下来的。但是我发现那个方法是错的,而且非常没有温度。
我刚开始工作的时候,上班第二天,什么都还不懂的时候。我的领导直接把审计报告给我,叫我保管。(那我的第一感觉就是,她想把烫手山芋扔给我。)我没有接,我默默不说话,她最后把报告拿回去了。这么重要的东西,对于我一个新来才2天的人,是想让我出丑么?那个时候我连什么报告都没有听说过。
前年,遇到一个电脑技术比较厉害的领导。在她身上确实学到蛮多知识的。但是后面她做的事情,让我非常失望又生气。
她刚来的时候,确实带来了许多新的想法,新的思路。但是有一点她运用是歪的。就是强调自己会的事情,做会了要丢给别人做。(但是有个前提是,每个岗位都有自己的职责,哪些是这个岗位必须做的。)
那段时间,大家仿佛疯狂地在把自己的工作往外推。都不要做一些基础的工作。把大家的氛围弄得非常负面,而不是一个团队。
后来她准备把手里的一个项目交给我,我接手了,因为那个时候也只能让我接。
感觉她当时就像扔东西一样,不管我懂不懂,反正就是跟你讲了。后来她走了。
我们带人的目的,除了把手上的工作进行交接以外,还有一个目的就是要形成公司自己的良性循环系统。不能出现人员离职,工作断层的情况。
第二,作为管理人员。是要一个有温度的人员。我们应该从公司高效运作,部门高效运作的角度出发。
尽量把大家工作简单化,改善一些流程。简化一些工作,引用一些工具。
最好是,让他们不用为工作上的事情烦恼太多,最好是人来了能立马上手。
因为我发现,有些人工作不是多喜欢动脑思考的,他们很多都只是喜欢你只要告诉他,应该怎么做,她按你要求做就好了。其他的,不要叫他们思考,他们是拒绝的。
而我很喜欢去完善一些小细节的操作,然后把工作规范化后,交出去。
我喜欢问我人,问我我都会告诉你。你不问我,不想知道也没有关系。我可以帮你把需要注意的细节都标记出来,你按单做事就行。
我现在的这份工作,很多数据都自己一步一步慢慢建立起来的,虽然不是特别完美,但是这只是刚开始。我相信以后会越来越好的。