从零到一的运营新手的见解

  今天写下这篇我自己对运营的见解,如果有运营的大神见到了,看到我的不足,请及时补充,我是个勤奋好学的孩子。

  对于运营,说实话我没有丰富的经验,没有牛逼的资源,没有满点的技能,我有什么呢,我想了一下好像啥也没有,只有一年的广告销售经验,也正是这份经验让我知道原来世界上还有运营这个工种,就像打开了新世界的大门,走进去一看,哇,运营竟然分的这么细致呢。

  运营具体是干什么的呢,在各个渠道的了解帮助下,我有了那么一点点的认知,运营是一项粘性很高的工作,而且传统和互联网的运营又不太一样,传统企业先放一边,我先讲讲互联网,首先,互联网企业的运营,我感觉除了产品的研发,人事,财务,几乎承包了公司的所有工作,运营的工作是复杂且繁琐的,分工可大可小,总结的来说不外乎于用户运营,内容运营,活动运营这三大块,在更大量级的互联网企业来说又会分的更加细致,还有什么新媒体运营,文案运营等等。

  前期做运营又有哪些可做呢,在你还没有长满羽翼的时候,打杂,甚至是客服, 对于公司第一手用户的获取是客服,通过客服每天的用户反馈情况,能直接看到用户的心理,用户的动作,所以我觉得客服除了具有销售属性外还有运营的属性。

  目前我的级别还在新手区,浅谈辄止! 有错改正,谢谢大家

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