好好说话的重要性不言而喻,它能让沟通双方平和的、清晰的表达各自观点,能让双方更好地理解对方。我们沟通可能是为了加强双方关系,可能是为了解决某个问题等,不管是哪种目的,营造一个良好的沟通环境,才能更好的达到沟通目的。
下午看了刘墉的《好好说话》的前三小节,特别受启发,刘墉先生通过多个案例详细解说了几个“有话好说”的技巧,比如学会沉默,在自己不了解的事上少发表意见;重视身体语言,保持自信的行为状态;在尴尬场合要会偷天换日转移话题,但注意不要颠倒是非。
学会好好说话是个漫长的过程,但是多看看关于好好沟通的书,学会说话前多思考,牢记要平等对待和尊重别人,这么长期实践下去,好好说话的能力会增强的。