在互联网出现前期，都还是收费的时代。什么都要收费，慢慢地很多的软件比如操作软件，杀毒软件，办公系统就在突然的一两年内免费起来了。

初期的电脑只有学校还有办公公司等少部分人拥有，对免费的需求不旺盛。后来，个人的pc时代就来临了，设备就开始盗版，很多免费的磁盘，软件盗版等等就日益普及。到现在更是，云服务等等存储读写这些都非常便利了。

到了互联网时代，雅虎的杨致远和费罗首创了免费的互联网服务，并且找到了广告这种商业模式，这才让互联网成为了一个开发的，免费的时代。

如今，谷歌阿里腾讯脸书等都是依靠免费这种商业模式发展起来了，而国内很多公司却也采用这种模式，有的甚至采取补贴的模式也没有生存下来，更指望不上像这些大的互联网公司成为现金奶牛。

谷歌阿里腾讯脸书这些公司提供的东西虽然免费，但是有用。有用就是有价值，有价值的东西才可以吸引客户。

2004年到2010年，微软为了能够在搜索上跟谷歌竞争，他也是现金奶牛，比谷歌多来好几倍，每搜索一条消息给5美分的相对应的积分用来买东西。这个免费的东西人们是不会怎么放在心上的，因为在行为经济学中，损失1美元的难受需要获得2美元的喜悦才可以抵消的，还有免费获得在人们的心里账户中是意外之得。

免费之所以成功，是因为过去这些东西具有稀缺性，不得不购买，这时免费就变得特别吸引人。当这些东西不再具有稀缺性时，再免费就没有价值了。

从前西德由于贸易不畅通，地理位置不利于香蕉的成长。后来东西德取消了柏林墙后，第一天在水果店里看到香蕉，就一购而空，第二天还是摆满了香蕉，市民还是一购而空，第三四天就没有这样了，因为他们知道了香蕉再也不是稀缺的东西。

商业本质就是让你花钱，还要花更多的钱，创造稀缺性能够让你花更多钱。有人说这些人互联网巨头不是都免费了，是的免费了，但是广告商收费啊，广告就是要让你花钱啊。