在僻静街道旁的一家杂货店，只要写下烦恼投进店前门卷帘门的投信口，第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答：
因男友身患绝症，年轻女孩月兔在爱情与梦想间徘徊；松冈克郎为了音乐梦想离家漂泊，却在现实中寸步难行；少年浩介面临家庭巨变，挣扎在亲情与未来的迷茫中……他们将困惑写成信投进杂货店，奇妙的事情随即不断发生。
本书以小偷三人组为主线，误打误撞进入了解忧杂货店，并为来信咨询者提供回信建议展开了5个温情的小故事，其实所有纠结做选择的人心里早就有了答案，咨询只是想得到内心所倾向的选择，最终的所谓命运还是自己一步步走出来的。
敦也、翔太、幸平年龄相同，在孤儿院丸光园长大，从初中到高中都在一起，干过多次偷窃。误会武藤晴美对丸光园不利，决定9月12日夜闯入其宅行窃泄愤，却撞上回家放行李准备寄感谢信的晴美，将其绑住并逃跑，阴差阳错在9月13日凌晨浪矢杂货店咨询窗口复活时段进入该店，收到了三封33年前的咨询信并进行回复。最终发现误会，并因浪矢雄治的鼓励浪子回头，想弥补自己的过失并自首。
“月兔”（月のウサギ）
北泽静子，小偷三人组收到的第一封咨询信的笔者。因从高中开始练习击剑入围被日本抵制的1980届莫斯科运动会的候选名单，体格健壮、肌肉发达、身体素质高。和击剑教授坠入爱河，对方却身患癌症，余日无多。纠结于参加强化集训实现梦想，还是为了爱情陪在男友身边，前来咨询。最终参加训练，也见到了男友的最后一面，因能力所限在资格选拔赛中被淘汰，无缘奥运会却了无遗憾，能够积极面对未来。与田村家是邻居，和武藤晴美情同姐妹，向其介绍了浪矢杂货店。
“鱼店音乐人”（鱼屋ミュージシャン）
松冈克郎，小偷三人组收到的第二封咨询信的笔者。希望成为创作型的职业歌手，中途从东京某大学经济学院退学，却因为没有音乐才华在东京混了三年日子。因为奶奶病逝，父亲体弱，自己又是独生子而被要求继承家中名叫“鱼松”的鱼店，不知如何选择投信咨询。在敦也三人的建议下想继承鱼店，却被善解人意的父亲要求最后再去东京全力打拼一次。1988年12月24日夜给丸光园做圣诞节的慰问演出时遇上火灾，拼死救出水原辰，全身严重烧伤，于医院中过世。后水原芹为报恩将其代表作《重生》唱红。
“绿河”（グリーンリバー）
川边绿，怀上有妇之夫的孩子，向浪矢雄治咨询后决定生下女儿独自抚养，却不幸车祸过世。女儿被丸光园收养，成为水原芹的经纪人，以“绿河的女儿”的笔名写信致谢浪矢杂货店。
“保罗·列侬”（ポール・レノン）
和久浩介，家境殷实，是披头士的歌迷。然而，父亲公司负债家里决定潜逃和披头士解散的消息先后刺激了他，心已经疏远的他向浪矢雄治咨询，这是雄治接到的第一次正经咨询。在潜逃的路上，他离开了父母，化名“藤川博”，辗转来到了丸光园，成为了木雕匠人，得知父母潜逃下落后仍然决定感谢浪矢雄治先生。
“迷途的小狗”（迷える子犬）
武藤晴美，小偷三人组收到的第三封咨询信的笔者。想辞掉OL的工作当全职酒家女，然后自立开店。为此化名“迷途的小狗”向浪矢杂货店致信咨询。小偷三人组得知了她想要挣钱报恩的真实想法后，对她描绘了日后日本的经济走向，提出了致富的建议，使晴美一步步成为大公司社长。但是因为处理事务不当，被误会要对丸光园不利，9月12日夜撞上闯入其宅行窃泄愤的小偷三人组。
