很多人都知道人脉的重要性,也花了很多精力去经营自己的人脉。商人们深知“人脉即是钱脉”、“人脉就是资源”。不过,在经营人脉的过程中,也发生了很多的问题,有些时候我们通过各种渠道、平台、机缘结识了相当多的朋友,有的人手机通讯录、微信通讯录里,有多达几千个号码。但是往往在面对生意不好,或者心情失落的时候,却发现这些通迅录的朋友,其实仅仅只是一个符号而已。由此而感慨,人脉又有何用呢?
很多文章也开始探讨,比如《放弃低质量的社交》、《经营人脉不如提高自己》等等这类文章,对经营人脉进行了反思和分析。前几天,跟几个朋友聊起这话题,他们也是两眼瓷迷,口口声声看尽世态炎凉,朋友都无用,认为交友还是要能快速变现的为好。但是问他们怎么去找能快速变现的人脉,他们又说,难啊难啊。
我个人在过去的岁月当中也结交了一些运动方面的朋友,彼此无利益交集,平时有时间约着一起出去游玩,说实话,大家也挺开心的。大家在一起吃饭的时候,从不分职业贵贱,身份高低,也不用谦让、敬酒,简直其乐融融,非常随性自在。但是过了两年过后,我就慢慢失去了兴趣,我就觉得,总的来说这个群体里,大多数人思想水平,格调不是很高,天天聊的也就是八卦、吃喝、玩乐,而我面对事业上的瓶颈,其实更想要得到成长、提升的能量和机会,但是这个群体无法提供给我。而且日复一日,年复一年,我们彼此都无法给予对方提高和成长,反倒消磨着宝贵的时光,我就厌倦了这样的人脉,所以就退出了这个群体。后来我在QQ个性签名写上:世间欢娱为短,需求为长。我明白每个人最终会追求自己的人生价值,寻找自己的归宿,去满足自己的各种需求。欢乐的东西也需要,但是并不是最重要的。
后来再结交朋友,都还是会侧重考虑是否思想接近,志趣相投,当然能在生意上互相合作更好。有些时候,我们也不排除很功利地去结交大企业家,政府官员。我们也深知,其实人脉不是你认识了多少高人,而是你自己能提供多大价值。不过,人脉圈还是一天天扩大,毕竟,认识一个人,就算眼前没有交集,说不定哪天就可能产生交集呢?毕竟,人都是在成长变化的。
另外一点就是关于机会成本的问题,结交朋友,扩大人脉圈,那是需要花费时间、精力,还有经济成本的,这个叫机会成本。也就是说,你花在这些方面的时间和经济成本,是可以去做其他的事情,而其他的事情也是有收益的。所以,你为了结交朋友也是有成本的。因此,要算成本账的。
那么,我们如何来管理人脉,维护人脉呢?我用我自己独创的四维认知理论,把人脉分成四个维度,或者说四个层级的人脉。
一维人脉,是指有过一面之交,可能互相留了通信号码,可能仅仅只是有第一印象。在这一维度的人脉,我们大致是根据好感度来判断是否愿意保存这个人脉的。
二维人脉,是指双方发现了交集点,比如兴趣爱好、同行、老乡,有了一些共同话题,愿意交流、沟通。在这层次上的人脉,交流深入了,愿意沟通成了这个层次的主要特征。而沟通是一切关系的基础,而沟通也是所有关系最基本的价值,是建立信任的开始,也是关系的本质。
三维人脉,是指双方有利益往来,能够互惠互利。这个层次是很多商人最暧昧、最迫切的愿望。但是,我们要清醒地认识到,往来双方,一定要建立在互惠互利的基础上,而且要学会平衡和维护双方微妙的感情。从商人的角度来说,是既赚了钱,又能赚了感情。很多人在这个阶段处理不好。要么赚了钱,赔了感情,成了一锤子买卖,人脉也丢了。要么赔钱赚感情,到最后发现人脉也可能搞丢了。这一个层次,是特别考验双方价值观和人品的。
四维人脉,是指双方能相互学习,共同进步。很多关系到最后慢慢渐行渐远,主要是因为双方没有成长性,不能提供给对方更多的价值,做生意的永远就那么些生意,没有扩展,对方已经不需要你的产品了。做学问的一直没有长进,思想没有进步,天天老调重弹,别人自然也就厌烦了。所以,关系要保持可持续性,必须要双方共同成长,共同进步。
以上的四维人脉的分析,仅仅是管中窥豹,现实当中的人脉,可能复杂得多,每个人遇到的问题也不一样,所以仅供参考。
那么我们追求人脉,追求良好的关系,其实也是基于对信息、资源、情感、经济利益等的考量。如果要我提供一个评测标准,我大致建议如下:
1, 好感度判断,一个人你连好感都没有,估计你也不想结交。
2, 交集点判断,一个人跟你找不到任何交集,你们交往起来彼此也别扭,累;
3, 价值判断,这个人能够给你带来什么价值,你能给他带来什么价值,这个不可强求;
4, 可持续判断,看对方是一锤子交情,或者是长期交往,看对方的成长空间,个人追 求。
以上这四点判断,落实到每个人身上,差异非常大。每个人的眼界、价值观差异那么大,由此每个人的人脉圈子的层次和高度更是大不相同。所以,还是赞同那句话,真正的人脉是,你能给别人提供什么价值!同时,也要告诫那些对人脉失望的,追求快速变现的朋友,勇敢地走出去,去真诚地结交朋友。朋友是需要去发现的,友情是需要去灌溉的,而播种和收获,往往不在一个季节!