随着工业的飞速发展,出现了产品过剩,咱们处在一个供过于求经济时期。买方占据了经济的主导地位。企业只有把产品卖出去,才能给企业带来利润,所以起来越来越重视销售环节,就促进了销售行业快递的发展。
咱们现在做销售是不是越来越感觉竞争非常大,市场同质化的产品不断增多。竞品之间的竞争会越来越激烈。客户的选择越来越多,如果我们不能占领客户心智阶梯的第一位开单的距离就如同长安到西天的距离。比喻咱们去超市买牙膏,货架上成列了几十个牙膏的品牌。我们购买时候只会购买咱们脑海里立马能想起的三个品牌,其他的基本不会考虑。
销售市场是开放性的。你刚走出客户的办公室,也许竞品就登门了。如何让客户记住我们,这个是我们每个销售员中重中之重的任务。
如何才能占了客户心智阶梯的第一位?数量级级的小礼物
为了拉近“客情”关系很多人热衷于请客吃饭,请客吃一顿饭动则上千。大家都知道酒桌上说的都是醉话、套话逢场做戏而已。咱们不于把这比钱折算成15送次小礼物,用数量级来摧毁客户的心理防线。
我的一个朋友H经理,特别会用这一招。他是销售大闸蟹的,就激发自己的产品特点送客户宠物蟹,经常从网上买一些回来。拜访客户的时候带一只,客户看到很是惊喜。H经理就和客户说:“风水对螃蟹有云,八方招财,富甲天下,送一只螃蟹希望能给您带来财运。”如果客户家有小朋友,H经理就对客户说:“你家XXX看到了会很高兴,而且还可指导他写一篇关于作文《我家来了一只螃蟹》”。礼物不贵重,又是给客户招财,又能讨小朋友喜欢。客户自然不好拒绝。临出了门的就给客户发一条养好螃蟹的短信,客户自然不会删除。
咱们这样去拜访客户,是不是给客户眼前一亮的感觉。和其他的竞品有了很大的差异化。客户想不记住你都难。当然咱们不能一招打天下,对待不同的客户要有不同的方法。只要多看、多学、多想、多实践。就能打造自己的销售套路。