互联网时代是一个热点频出的年代,我们每个人、每一天都会被无数的所谓热点信息流所吸引着、影响着,甚至是牵引着;人们的注意力和关注度从来没如今天一样的涣散,多元成为我们这个时代的人们最基本的特征。这对任何商业从业人员来说,都是不小的挑战。
对于传统出版行业来说,影响更是如此。传统的书店卖场模式,特定的时间、特定的地点,选择成本相对较高,图书购买成交自然就要高;然而,网络的出现,图书电商的崛起,人们对于图书的选择成本得以大幅地降低,选择网购也就成了必然的趋势。
互联网把人们的图书消费模式调整成网购模式,传统的实体书店生态被彻底的颠覆,这就是传统出版商面临的第一个挑战;随着图书电商渠道的高度集中,也导致出版业内的竞争加剧,消费者的图书消费影响力被互联网极大丰富的文化消费有所稀释,购买动力出现下降,这才是出版商未来必须面对的真正挑战。
过分依赖某一特定的发行渠道,如今已经无法承载出版商的生存和发展。网络渠道+流量的导入,或许,才是网络时代出版商的生存之道吧!现在,出版商无论是借用几大图书电商平台,还是自营网络销售平台,其本质走的就是“网络渠道+流量的导入”模式,“流量的导入”目前正是出版商要命的短板。
加盟几大图书电商,出版商看中的,就是他们手上规模巨大的用户群和平台流量,这也是为什么图书电商平台要“烧钱”打造平台的根本原因,一个平台只有拥有足够大的规模,才能将所有的出版商和图书公司绑在自己的战车里。然而,现在的图书电商巨头,并不像之前的实体书店哪样,玩的全品规模,走的是大数据营销,因此,对于数以千计的出版商和书商而言,平台的流量借道成本并不是那么的便宜。
对于出版商自营的网络销售平台而言,流量的挑战就来得更明显,网络世界什么都不缺,缺的就是流量,出版商不管是在各大平台开店,还是自己架设网站销售平台,运营者最痛疼的就流量的问题;当然如果某出版商是“土豪”,没流量就买,那没有今天这篇文章什么事了,对于现如今,营销预算普遍紧缺的出版商而言,购买流量是他们不可承受之重。
说实在的,互联网赢利,核心秘诀就是流量。今天的文章主角为什么要是“出版大佬”?为什么提“全媒体战略”?俗话说的好,屁股决定脑袋。位置决定一切,对于出版机构的网络营销工作,只有领导才具有这个决策权,才能拍这个板,掌这个舵。
现在各出版机构的管理层,年龄或许都是60或70后吧,对于他们来说,互联网的世界或许还是那么的陌生,他们眼中的网络跟80和90后的网络,可能不是同一个世界吧!关于网络的玩法,两者间的代沟,可能不止一点点深吧!其他的不说,面对汹涌澎湃的互联网大潮,传统出版布局新阅读市场的举动,在市面上难得有鲜有成功的案例吧,大佬们或许依然还沉浸在纸质书籍辉煌的回忆之中。
传统出版商要玩好流量,就得玩“全媒体”,这不是玩玩博客、微博、微信、公众号等等就是可以了,更何况要玩好这几样,也并非易事。这里面的投入,可不是简简单单发点文章、搞点活动这么简单。老蒋所理解的“全媒体”,也不复杂,线上线下、传统媒体和网络媒体、音频和视频,全面出机,非一时,而是一世的坚持。
关于出版商的全媒体战略,在这里老蒋不能不懂装懂,做个假专家,只能从一些具体事情中说说自己的看法和观察。根本的目标其实就是试着为出版商找出一些可长期操作的流量方式和手段,不管是卖纸质书籍,还是电子图书,流量越大销售就有可能越好,这是老蒋的初衷。
首先,出版商可以介入电视荧屏;众所周知,目前各个电视台各种类型的《读书》栏目经营状况都不佳,电视台和观众都不满意。就老蒋个人的观察和了解,这里面并没有出版商的参与,更多的是协助,因为我们没有看到任何出版商的广告赞助,更别提广告。这里是不是存在着一些误区,出版商能不能深度参与到这些电视栏目中去,实现电视台和出版商的双赢。
《百家讲坛》系列图书的成功,对出版商来说,是不是值得尝试深度介入电视这个媒体平台,这对于出版商的图书销售和品牌影响力的提升,是可预见的。或是,出版商自己打造一个视频节目,比如《罗辑思维》的成功,就是活生生的案例,《罗辑思维》五百万的公众号粉丝,难道也没有让我们的出版大佬心动?
其次,出版大佬不该缺席的音频市场;这几年,听书市场日渐火爆起来,喜欢听书的消费者越来越多,这种个性消费需求被逐渐释放出来。然而,很不幸的是,这里面也鲜有传统出版商的角色出现,把图书内容转化成音频内容,这对出版商而言,不算难事,手握海量的图书版权资源,却没有及时跟进,这不能不说,是很遗憾的事。
第三,在线阅读平台市场布局的缺位。这些年我所了解到的关于出版商玩自营阅读平台的,有两个:一个是中国出版集团公司的大佳网,另一个湖北长江出版传媒集团旗下的现在网,关于两个网站运营情况如何,我不便做过多评价,但是对于日益庞大的在线阅读市场而言,传统出版商的参与度可谓够低的。网络文学市场,传统出版商的缺位,已经在未来的无线阅读市场竞争中失去了一次先机。
以上三点,是老蒋个人觉得出版大佬依然还大有可为的地方,也是只有出版大佬才能玩得起的游戏;如何切入,就得看出版大佬的战略眼光和决策了。流量的培养和储备,关系到未来出版商,不管是纸质图书,还是电子图书,线上销售的生命线;互联网的流量思维对于传统出版商的转型升级至关重要。出版,对于出版商来说,不是一锤子的买卖,而是万世的业务,出版商做流量仓,值得一做。
(作者蒋卫民简介:中国互联网书业专家,“图书试用网”和“图书链”主编和联合创始人。微信公众号:laojiangshuquan)