课程复盘总结

通过十八天的学习,我觉得通过学习,我生活中的改变可以总结为前期准备、中期反应、后期巩固。

✏️一、前期准备

🔗 思想准备:

⚉ 学会分类:给交流对象、社交场景分类;

⚉ 学会观察:观察对方的情绪、兴趣爱好;

⚉ 赞赏思维:多赞美、多关心、多鼓励;

⚉ 打哈哈思维:有些事不要较真,同时,也要学会保护自己;

⚉ 具体化思维:不仅体现在提问,也体现在我们自我阐述中对案例、数据的积累;

⚉ 理性思维:将事情做好是最终目的,放平心态

🔗 讨论准备:

⚉ 美食类:大学食堂比差;南方人vs.北方菜;有特色的湘菜;除了家乡菜对哪里的美食印象最深;国外旅游吃喝见闻 etc..

⚉ 电影类:DC vs. 漫威;颁奖季电影;最近上映电影 etc…

⚉ 旅游类:城市路线(北上广);户外开阔风景线(川西、甘南、西北大环线);沿海线(东南沿海、蓝眼泪);国外旅游(葡萄牙、西班牙、英国)etc …

⚉ 爱好类:话剧、音乐剧、乐队现场、徒步、摄影、阅读 etc…

🔗 输出准备:

⚉ 如何做好大学自我规划/时间管理/CPA备考;

⚉ 摄影学习。


✏️二、中期反应

🔗 遇到夸奖:转移扩散、互相称赞、树立正确的团队价值

Eg.导师的夸奖:我在xxx方面做的比较好。

⚉ 是老师指导的好。没有您这么多年一直指导我,我不会去选择去做xxx,最后得到了xxx的结果。咱们系的其他老师也对我帮助很大,xx老师上次帮助我做了xxx,最后才让我做成了xxx。所以,都是老师们这么多年无私的帮助,才让我能够做到xxx。

🔗 交流有壁:生活化落地

Eg.我爸在饭桌上聊工作:目的在让谈话顺利进行:

⚉ 我的做法

爸:今天的项目xxxx…

我:那你这一天岂不是忙的脚不沾地?

爸:对啊,xxx又来找我,xx的方案也不行…

我:xx的方案怎么不行啊……

🔗 个人输出:分清场合,展现价值

Eg.导师询问如何申请奖学金:目的在展现自我价值

⚉ 那次分享中我按照了项目汇报的方式,详细梳理了流程和可以用到的资料,给导师留下了较好的印象,在后期的项目中,他也十分愿意带上我。所以,把每次这样场合的问题,可以看作一种向上汇报,还可以用上金字塔理论,进行阐述,最大化展现自己的价值。

⚉ 除了做好汇报,展现价值也要着重在叙述中用好结论先行+数据+案例!

🔗 引导情绪:做好安慰的情绪引导人,但是不要随意做灭火器!

⚉ 安慰他人:

1. 生活化落地:尤其适用与朋友之间吐槽工作事情。

Eg. 朋友吐槽项目难做:

Q1:是同事难协调还是领导的问题呀?

Q2:那你最近肯定熬的很辛苦吧?

2. 微回应+多提问:目标是引导朋友宣泄情绪,因此多用例如:“然后呢?”、“怎么这样?”这类微回应词,同时也要讲阐述比例往3:7调整。

3. 增加鼓励:在阐述事件中避免不了对方对自身产生怀疑,这种期待型的情景要及时打消疑虑!

被他人安慰:

  在安慰别人的案例中我们也感受到,需要持续的承受他人的情绪,因此,这就反过来在我倾诉时,我会注意以下几点:

1. 提前打伞:在最开始说例如:“我可以和你吐吐槽吗?”、“我好累,想和你抱怨抱怨” ,这样对方更能清楚的知道我们的需求,也会避免出现“人师”这样的情况。

2. 说出自己的需求:他人对于我们的期待型吐槽可能不太敏感,因此可以说例如:“你夸夸我吧”这样的话,明确自己需求,更好的沟通。

3. 记得表达感谢:承受负面情绪是一件不容易的事,将心比心,时常对朋友们的包容表达感谢,做到情绪共享上有来有往~

🔗 做好请求:怀有利他之心、做到职场“去性别化”

 职场中人人平等,抛却所谓的“性别优势”,以平等、客观的角度看待帮助与回馈,这样不仅摆正自己的位置,同时也能更好的处理同事关系。

🔗 学会拒绝:心态+主动

⚉ 最重要的是心态,不拒绝并不会让所有人喜欢你;

⚉ 拒绝时归因自己,强调自身的不足导致无法接受邀请;

⚉ 对于重要的人,拒绝了要主动发起下一次邀约。

🔗 聊八卦:学会识人+不要选择立场+要关注情绪

Eg. 吐槽你的上司/同事不好

⚉ 不发表自己的观点,即我觉得这个人好或者不好;

⚉ 关注同事情绪,为什么觉得这个人好或者不好,发生什么事导致了这个观点;

⚉ 做好情绪引导,并且根据需要分辨,是单纯的宣泄情绪,还是需要我们给出解决方案。

🔗 做好倾听:TQ模式

Eg.和感兴趣的对象聊三观话题

⚉ 我的做法:

Q:你觉得什么是三观?具体表现是什么呢?

T:阐述我的看法

Q:你觉得呢?(引导对方逐步去具体解释)

🔗 处理批评:心态+知识防御

⚉ 对自我认识清晰:只有对自己有了清晰的认知,你才能知道你说出一句话是否有足够的立场和凭据,这样也是形成批判性思维的前提。

⚉ 批判性思维:在日常生活,面对别人的观点和意见,在尊重他人的同时(不要为不重要的话题争执),要以批判的眼光,从他的理论、数据、案例等方面思考,是否有理。

⚉ 日常积累:多积累案例、数据来佐证自己的观点和看法,让自己的认知更加坚定!

⚉ 对抗训练:在日常碰到反驳时,第一时间不应该是想着逃避,而是如何更好地论证自己的观点,训练自己思维的实践能力。

✏️三、后期巩固

🔗 神奇女侠姿势:精神力巩固;

🔗 放平情绪:在社交中最重要的是情绪稳定,保持理性,才能分清场合,用好技能;

🔗 积累+实践:实践是检验真理的唯一标准。只有通过不断地训练、复盘才能了解我的方法好不好用,用的怎么样。比如在TQ模式的实践中,我就发现了我存在提问间衔接的问题。

面对这样的情况,我更应该关注对方的情绪和输出内容,从他的输出内容逐步出发,再做引导,让每个提问不致于太过孤立。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,591评论 6 501
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,448评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 162,823评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,204评论 1 292
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,228评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,190评论 1 299
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,078评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,923评论 0 274
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,334评论 1 310
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,550评论 2 333
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,727评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,428评论 5 343
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,022评论 3 326
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,672评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,826评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,734评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,619评论 2 354

推荐阅读更多精彩内容