“我认为，我具有的最大的资源，就是能够激发人们的热诚。我用赞赏和鼓励去充分发挥每一个人的才能。”司伯法这样告诉我。
他还说：“上司的批评最容易摧毁一个人的志向。在工作中，我只给人们激励，从来不批评任何人。我急于称赞别人，而不是找错。我喜欢的话就是：'成于嘉许，宽于称道。'”
司伯华又这样说：“我一生交游广阔，在与世界各地的名人交往中，深知无论他无论如何伟大、社会地位如何崇高，他还是逃不脱这个道理，就是只有在被赞许的情况下，而非被批评的情况下，才能够成就他伟大的事业。”
在安德鲁.卡耐基的墓碑上，他甚至仍然称赞着他的朋友。他自己为自己写下这样的碑文：“这里埋葬的，是一个知道怎么与比他聪明的人融洽相处的人。”
我们供养我们的子女、朋友和员工的生活，但我们对他们自尊心的关注却少的可怜；我们为他们提供牛排、土豆，以增加他们的体力，但我们却不知道给他们以赞赏的语言，而这恰恰是生活中的晨曲，将会永远记忆在人们的心灵深处。
那么，我们又该如何区别赞赏和恭维呢？其实很简单。一个是真诚的，而另一个是虚伪的。一个是出于内心的，而另一个只不过是口头上的。一个是没有丝毫自私目的，而另一个是出自个人私利。
关于恭维的定义，我曾读过这样一句话，我觉得值得一提：“对别人的恭维，不过是婉转的表达对自己的赞美。”爱默生就说过：“不论你使用什么言语，你所说的归根到底还是对你自己的写照。”
在现实生活中，我们会把95%的时间用来考虑个人的事情。现在，如果我们暂且不想我们自己，而是去想想别人的优点，那我们就不会，也没有必要刻意造出那些廉价而尚未出口的虚假恭维了。
我们不要再去想我们的成就，以及我们所想要的。我们要试着找出别人的优点，然后抛弃恭维。给别人诚实而真挚的赞赏。'成于嘉许，宽于称道'，别人就会咀嚼你的赞赏，把它们视为珍宝，一辈子都在重述它们-当你忘了它们之后，他们还在重复着。
古希腊哲学家普罗泰戈拉说，人是万物的尺度！不管是什么人，都会以自己的尺度去看待周围的人和事，他们觉得自己才是世界的中心。然而很多人都没有意识到，在社会生活中，所有的对象都是与你一样的“世界中心”。
