口述:朱少锋
记录:素素
如何让用户主动复购&转介绍
真的都不行了么?这段时间老师很忙
如何搭建线上引流与成交系统?
疫情期间人们消费习惯发生了变化。
头条、强国等app
需要大量优质内容
你现在拥有的技能是什么大流量的平台需要
你要做:
1、有什么优质内容?什么独特点:分析自己到底有什么干货内容
2、找找哪个渠道是需要这样的,找到好的渠道去交付他们。
c端产品:引流、成交、复购、转介绍
引流:哪些人是潜在用户(你擅长的谁会需要)
成交:1⃣️底价成交
2⃣️正价成交
你的产品要分为:
引流产品:几块钱,建立联系
正价产品:几十几百,正常沟通服务
利润产品:复购的产品,更贵、更多元化
品牌产品:证明自己非常牛逼,挂在那不卖的。
转介绍:
个人微信号,产生极强信任
如何引导第二次正价产品成交,带来转介绍
如何让用户主动复购
所有的成交都是信任的递增。
谈恋爱:一个人跟另一个人结婚一共几步:
看见、了解、信任、
你自己就是这辈子卖的最贵的商品,如何让自己更贵,像奢侈品一样。
1、你卖的是什么?通过什么能让人彻底了解。
让各种方式加好友。
通过朋友圈多角度引发好奇。产品掰开了揉碎了说给大家听
举例:小米手机,维持重复曝光才能触达到你
很多人做活动没有预热。
2、为什么我要买你?社群体验,洞察需求
让用户在社群充分体验,通过营销活动了解
3、为什么我现在就要买你?营销活动,限时限量
社群的核心步骤
预热——体验——服务
3天预热+3天体验+1天服务
举例:笔记侠-高山大学
浪潮式发售
所以产品都可以体验:背书、用户体验、开发成本、研发成本、使用效果
良性裂变:我非常相信你,你经过认证才能进群,你可以邀请你信任的2个人可以入群。通过精神裂变。
引发讨论。气氛
猜一猜老师是谁?让大家有大量的思考
体验课程:图片、视频、音频,浸入式体验
烘托气氛,增强参与,红包激活
不能体验就帮客户体验,看到真实的使用场景。(直播)
如何让用户主动转介绍:
1⃣️用户分层运营:
未成交、
成交用户
核心用户
2⃣️提升用户满意度
售前:看着不错
售中:体验不错
售后:我能随时找到你
3⃣️多节点效果外化
4⃣️用户激励制度搭建
当你一个用户接触你,有很多步骤
进店:前台,介绍、
什么时候分享:付款之前,只有你发个朋友圈,私聊几个用户,就能立减200元。
分享内容是什么:海报
分享后得到什么:优惠
看到的人能得到什么:互惠
VIPkid;
试听电话,班主任服务,体验,促进续费,找到哪些肯去分享的人
每一步都会反馈,成交的时候立即分享。成交的时候信任最高
什么关键节点进行分享。。
卖孩子教育产品:
卖孩子的笑容
孩子的真实数据
让别人知道你真的是很好的。
把好的内容发出去
案例:乐乐课堂
这个世界一定是你付出的越多得到的越多,不要小气
已教为学:把你学到的东西都交出去,这才是内化成你的。倒逼你成长
【费曼学习法】
增长体系:
个人微信号,企业app
通过社群进行体验,让客户真正知道你是做什么
做分层用户管理
筛选一部分进行转介绍
1、优质内容,撬动流量品牌
细分品类第一名。产生好奇,产生搜索。
2、短视频平台,放优质内容
3、免费体验前3关了第一次购买有首单优惠。24小时,限时限量
4、复购,
完成打卡,免单,学习完就回喜欢上这个产品,每天打 卡需要发朋友圈(英语流利说)
总结:
好的内容
用户多次接触,增强信任
光看你一眼不够,一定多次
给用户多次成交的复购,这个优惠针对你而已
激励制度:激励最好用的是精神奖励
个人
1、你能否产生大量好的文字、内容,让大平台给你推流量?
前提是你的内容非常好,流量尽可能多的加到你的微信号
2、让别人知道你的产品是什么
3、产生正价成交。横向就是很多69的产品;纵向成交:60、1900、29000
找到人,成为你的合伙人,代理人,
4、影响力变大,价格筛选
筛选核心用户,成为你的合伙人。
做好底层逻辑
学到不是结束,行动才是开始。
提问 保险:如何体验
先知道保险是干什么最重要
现金流游戏,小的讲座,案例
中国90%的人不知道保险是干什么的。大多人是卡在根本不知道是啥
提问:大型餐饮如何转线上:
1、了解你是什么人,为什么不选择别人要选择你
短视频、直播方式
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提问。文创商品:创讲究兴趣引领和场域体
参与感,视频号
彻底了解你是做什么
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