枚举典型任务
表1 互联网公司,产品经理要做的典型任务
岗位细分
按照公司实际的情况,考虑产品经理的级别划分和方向细分,各举一个例子。
级别-可以划分为初/中/高级产品经理,初级主要工作是需求分析、文档撰写、产品设计等执行层面的任务:中级主要做项目管理、沟通协作、用户研究等需要更多经验的任务:高级就更偏向于业务规划、产品规划、团队管理等领域。
方向-常用的方法是将产品经理细分为四个方向:Product
Architect——主要负责产品架构与规划;ProductDesigner——偏向需求与设计;ProductManager——做项目管理、团队管理工作;ProductMarketing——负责运营等相关事项。
每个级别、方向对任务的能力要求是不同的,这里可以做一个打分。表2是按照级别打分的实例(具体分值仅供参考)。
表2 按照级别为产品经理打分
环境因素修正
因为产品经理所处的环境不同,所以对各项任务的要求也不同。总结起来,有以下几个关键因素。
首先是行业(如电商、PC软件、游戏、电信……)对各项任务的要求不同,需要相应行业的从业者自行讨论。
然后是“产品类型”,这个与行业有关(表2是针对电商行业的)。
平台型:更靠后台系统,对技术的了解要求加强,例如电商的交易线产品、安全类产品。
垂直型:更多商业层面的内容,对行业知识要求较强,例如网上超市、网上药店等。
网站型:更偏前台网站页面,对UED相关知识要求较强,例如一些团购网站、社会化导购网站。
自定义:一些没法归类的产品,需独立判断。
最后是“周边团队”,如果有专门的团队做对应的任务,则可以降低要求。例如,有专门的用户研究团队,则对用户研究的要求可以减少;有专职的项目经理,则对项目管理的-要求可以减少。
注意,这里很难量化地去判断对任务要求的增减,所以只能探索性地给了“+1/-1”的修正(如表3所示)。
表3 环境因素修正
个人因素修正
每个产品经理都不同,所以不可能有一个普适的模型,一定要有一些个性化元素。
源文:苏杰