——《爱的语言》第八章学习实践小案例
贵阳 王家静
早上8：20左右，我急匆匆的买好办公室要用的东西赶往学校。在校门口，我看到了一个妈妈和一个八岁左右的孩子在那拉扯。妈妈边推边说：“你快进去吧，都上课很久了。中午我不能来接你，我要去贵阳的医院去给舅舅办出院手续，你去午托班，下午我在午托班接你。”孩子边哭边扯着妈妈：“你中午来接我嘛，你中午来接我嘛，你看我想吐又吐不出来，随后还做一个呕吐状。”
看到这情形，想着已经上课20来分钟，再想到“调节他人矛盾的内容”，我走上前问到：“孩子，你不舒服，希望妈妈中午来接你回家，你不想去午托班，是这样的吗？”孩子没回答我，到是妈妈先发话：“你不舒服，想吐又没吐出来，一直在这路上纠结了20分钟。”之后妈妈拉我走到旁边，告诉我这孩子有轻度抑郁。我点了点头，表示知道了。我回到孩子的身边，孩子抓着妈妈继续哭，继续那句话：“你中午来接我，你中午来接我！”听了他的话，我看向妈妈说：“你要去贵阳办事情，可是孩子说他的身体也不舒服，你可不可以抓紧时间去贵阳，然后争取办完事中午回来接孩子呢？”我重复了一遍“争取”这个词，妈妈答应了，说她争取中午回来。孩子的哭声减小了。我伸手准备牵他说“老师送你进教室。”他摇了摇手，继续看向妈妈。他是在担心迟到了，进教室被老师批评吗？
此时，我班的一个迟到的大孩子也赶到了校门口，我说：“你看，大哥哥也迟到了。来，我和哥哥牵着你的手，咱们一起进去吧！”
他放开了拉扯妈妈的手，跟我们一起进了校园。在跨进校门的瞬间，我引领孩子说：“咱们跟妈妈说再见，让他抓紧时间去办事，好争取中午来接你回家。”孩子回头给妈妈摆摆手说再见。
在送他去教室的途中我问：你知道你们班在哪里吗？“知道。”“你带我去找你们班行吗？”我们继续往他教室走。爬上一楼台阶，我说你的教室在这层楼吗？”他摇摇头，继续往上爬。二楼到了，我说该是这层吧？“不是，在三楼。”我的示弱，增强了他的信心。他大步流星地爬上三楼，走到最边上的那间教室，回头望望我说：“我的教室在这里！” 我伸出大拇指给他点赞，他大声地喊“报告”走了进了。
孩子从不愿意进校门到大声的喊着报告走进教室，这样的变化来自于和妈妈的矛盾冲突得到了调解。在调解的过程中，我帮助双方调整状态，凝聚共识，唤醒了孩子的情感需求被看见后的力量。
等他走进教室，我急忙下楼跑回校门口，我多想把孩子进教室的情形告诉妈妈，让他的心里多一份欣慰，可校门口没有了妈妈的身影，我稍有点遗憾！
