七十四之如何指出别人的错误

主要目的是让人认识错误,改正错误。

1.陈述事实,少用推论;

2.指出问题,给出方法;

3.对事不对人;

4.大事轻说,小事不说,中事重说;

5.用好暗示、明示、提示、警示、禁止;

6.表达清晰明了,让人明确存在的错误;

7.先说优点再说错误,更能让人接受;

8.可以借助周边资源一起监督,一起帮助;

9.注意区分错误的类型,可以应用四象限分类法;

注意的几个问题:

1.不要自己干着急,问题说不清;

2.直接指出对方的错误,实际上就是在批评对方。

3..很少人肯听别人羞辱自己判断力的实话;

4.用“我也许不对”、“我常常会弄错”、“我们来看看问题的所在”这一类句子,确实会收到神奇的效果

5.心理学家指出,这种强大的力量中有很大一部分是自我认同感在起作用。当自己所相信的东西被怀疑或否定之后,每个人都会产生一种焦虑,感到自己的自尊被伤害了,甚至感到自己的安全已经没有了保障。结果是,他会本能地拒绝承认自己的错误,即使他可能认为你说的是对的;

6.采用温和的语气,间接地指出别人的错误,这样就不会引起对方的反感。

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