谈判不是立场,而是利益谈判,达成利益一致。
1、 谈判不是争立场 而是争利益。但立场不一致不代表利益不兼容,尽量了解对方的利益,通告我方的利益,增加想象力,找到均衡点。
2、 对事不对人,不要面对面挑战,要肩并肩一起寻找利益均衡点
3、 寻找差别。有差别才能达成一致。利益不同,看法不同,时间观不同,对风险的承受能力不同。这些都是差别。那对方看重而自己不看重的东西去换取自己看重而对方不看重的东西,交易自然达成。
4、 不要比拼利益,要寻找客观标准。不要对压力让步,要向道理让步。
推荐书籍:罗杰.费希尔的《谈判力》。