2018-02-21 怎样向哈佛大师学习谈判智慧

谈判不是立场,而是利益谈判,达成利益一致。

1、 谈判不是争立场 而是争利益。但立场不一致不代表利益不兼容,尽量了解对方的利益,通告我方的利益,增加想象力,找到均衡点。

2、 对事不对人,不要面对面挑战,要肩并肩一起寻找利益均衡点

3、 寻找差别。有差别才能达成一致。利益不同,看法不同,时间观不同,对风险的承受能力不同。这些都是差别。那对方看重而自己不看重的东西去换取自己看重而对方不看重的东西,交易自然达成。

4、 不要比拼利益,要寻找客观标准。不要对压力让步,要向道理让步。



推荐书籍:罗杰.费希尔的《谈判力》。



我的思考:

    东方人的谈判技巧和能力似乎普遍要弱一点。在工作中遇到多次没有任何技巧和水平的谈判,就是单方面强硬要求降价或者要求让步,而没有理由,既不寻求差别,也不谈利益,或者单方面谈利己的要求,而不听对方的利益诉求。见过太多次后,我在思考这是为什么?为什么我们总是屈服于权威或强势的一方。我们的教育几乎没有教过怎样谈判,尽管我们从小到大就在不断的谈判,只是多半没有结果或者被迫接受太多,总之失败居多。这次学习但从谈判而言于我很有价值。�

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