什么是MUJI风格？
无印良品其本意是no brand good quality，而他最大的特点的就是极简，简单到省去了设计，只剩下素材和功能的本身。以素雅为主，没有多余的色彩，主要特征包括：颜色黑、白、灰，材质木、棉、麻、羊毛，高冷文艺，禁欲主义，与环境低调相容……正是这种素雅无色彩的冷淡风格，被人们说成日式性冷淡风。
而正因为在这个注重品牌的时代，无印良品在成立之初就淡化品牌，如此朴素的设计，令到我也成为了他家的粉丝，昨天去书店逛着看到拥有和MUJI一样极简风格的图书封面，原来这是由良品计划会长松井忠三先生著作的「解密无印良品」，我看完后整理了和大家做一个做一些总结。
在日本有段时期称为“泡沫经济失落的十年”无印良品曾被成为“神话”，可是，最后38亿赤字还是出现了，然后开始V字恢复，从亏损到大幅度盈利1620亿，而它的逆袭成功不是靠改变员工，而靠的是制度。
据说MUJI里面有两本凝聚全体员工的智慧的绝世宝典《MUJIGRAM》以及《业务规范书》
1、《MUJIGRAM》是无印良品每家店铺都拥有2000页的一本经营指南，都注明为什么要进行这个工作，也就是首先告诉了员工工作的目的和意义是什么，而且必须贯彻具体化。何为「整齐」，就是「正面朝上（有吊牌的一面朝向上面）、商品的方向（杯子一类的把手要朝向一致）、缝隙·间隔等要呈一条直线。」除了定义，还会用照片显示正确的例子和错误的例子。
2、店铺开发部门和策划室等本部业务整合到一起的指南就是《业务标准书》，就是将口头传授的事情细节都进行了明文规定。之所以要制定如此详细的指南，是为了将依赖个人经验和直觉的服务进行“机制整合”，使它作为规范延续下去。
比如——“何谓收银台服务”
<何物>收银台服务就是接受客人采购商品的货款，并将商品交给顾客的服务
<何为>因为收银台服务是占据店铺业务20%比重的重要工作
<何时>随时
<何人>店铺全体员工
为什么每一间MUJI给我们的感觉都一样？
客人无论走进哪家店铺，都能感受到同样的分为，得到同样的服务，这就要归功于《业务标准书》了，例如MUJI里有5种衣架，每一种衣架使用时的注意点都会用注意点都配上照片说明，而店铺分文的同样可以借助店内的布局、商品摆设、员工装束、清洁方法等”细节“来实现。（我不得不佩服日本人那种严谨的态度）
你以为只是冷冰冰的一本操作指南而已？
MUJI的指南是集合了现场工作人员”这样做更好“的创意而诞生的,SO指南也会每月更新一次。工作方法不断被刷新，自然而然的，员工也就会在工作时主动寻找可以改善的地方，而且每个员工都要参与其中（特别是要让那些反对势力成为制作委员成员），主动养成寻找问题点并加以改善的态度。
咳咳，没完成的工作不要推给别人，还有不要加班。
为了保证员工都能按时完工，不加班，MUJI的解决方案是将信息透明化。每一个员工，每天的工作内容和时限都在「时限公告」上，按时完成打○，未按时完成打X，在交接的时候也是不能把手上的工作给别人的。这样自己就会想办法提高工作效率了。
在会议上发表新店的提案，从价钱到选址目标等，PPT不能多，你只能用一张A4纸进行说明，这样才能提高自己能力，因为推崇的不是说，而是执行力。
这本书说起来就是MUJIGRAM的实用介绍，不过这也是MUJI流程机制化管理的精华，同样也说明了制度的重要性。制度对了，只靠一本手冊，人人都能是幹勁充沛、效率十足、創意不斷的將才。
结语；工作是什么？
前段时间和初中同学讨论过这个问题，她说工作就是工作，生活就是生活，假如要我用一句话来概括的话是比较复杂，但我认为，工作就是人生的价值。工作占据了一天三分一甚至一半的时间，虽然私生活和工作一样重要，但让工作更加充实都是人生中最大的课题。
在图书馆里看完这本书，回到家整理了一下知识后和大家分享到这里，据说你的打赏能够让我再多看几本书来分享给你呢~~
