重点:还原自己如何被他人影响的感知。写下来,用来行动
人与人关系核心的按钮:a接触点,b利益点,c快乐点。
关键人物共情维护
把控人性弱点
a接触的媒介和工具是什么?抖音视频为什么做到同好同好?为什么?解决你的痛点,认可他的观点,同频互相吸引。
你如何吸引他人,对别人有价值,有意义,深度,震碎别人大脑皮层。
头条:自媒体生态。你是否做到自利利他呢?自己有不一样的感受和理念才能启发他人。
自媒体矩阵很好的初心。
工具是什么:照顾到用户体验感,满足体验感?有没有人性化,安坐在你营造的氛围里。
销售水果的案例,不同年龄,不同营养,不同吃法,清晰明确的,想到想不到都告诉我。清洗方法,吃法。专业路径告知我,很用心。
熟悉社群运营的软件,解决体验感,不会有难度。
b有经济回报,社群一个商业生态,分工不一样,流量,用户,经营者,合作者,创始者。
单一用户有什么好处?复购?会员?高级会员?增加粘性,信任我的如何变成同路人,合伙人。
不能一上来都变成合伙人经营者,结果会变差。
消费者变成了经营者,焦点转化,忽略自身。赚不到钱的悖论,消费者和经营者不能等同。1:10比例
社群让更多实业赚到更多,流量多
设身处地感知没有互动的群没有价值,没人回应互动,下次也不关注。每个人都希望被看见。
线下关怀频率和程度
社群设计每个人被看见,降低忽略度
人性欲望满足,投其所好,贪什么给什么。超值服务,服务利益政策,代金券打折券。懒怎么办?最难带动的。懒是同性,改变很难。原来做不到这里可以做到。
温情陪伴机制,规划成长路径,节点检查,不回应不冒泡
1教会靠流程工具一对一影响,入群通知书等
2榜样力量,高要求,督促。传帮带的系统,每个人都是一个天堂。
社群发心,你不买我账,我买你的账。
社群不需要门店,不需要工厂,一个和他人平起平坐的机会。
同流合污,方能真心交付。
心态不止于一时,心态决定态度,态度决定为人处事方式,方式决定结果
点千变万化,背后社群就是做人。
c快乐:
1舞台感:士为知己者死,给更多人空间,不做收割式群。开杂货铺的思维,没有品牌,维护现有流量,一个人买你全单。
2给他机会成长体验。
忙起来,被碾压
刚柔并济
3及时奖励,红包,表情包,设置属于自己的表情包。
文字和表情包不一样,给别人角色,助理,班主任。负责人,不负责被边缘,安置合适的人。
深厚的友谊来自一起吃过糠,同过窗,扛过枪,嫖过娼
每个人的情感癖好都得到展现。
混群,你的群你是群主,群主和关键活跃分子都是关键人物。
看到群的痛点和价值点,维护关键人物感情。
同频共鸣
维护别人场域,给别人价值
应景曝光
关注公众情绪,情绪波动,维护情绪
情绪如何调动,人的闲暇时间,共同热度周期
影响的频率多,链接强。
冷动期,合理分配时间,重点个体盘点,群体分类,紧密铁粉和黑粉,半死不活,死粉。重点个体调频到热度周期,调动大家的规律性。
研究总结归纳
人性弱点:群里艾特某个人,朋友圈提炼好的东西时,欣赏赞美评价别人。每天艾特10个人,百分之20-30被影响。增加吸粉和曝光
抢风头的人被讨厌,抢风头的要感恩观众,红包,语言,别人给了聆听的格局胸怀。
红包多少感觉不公平,不舒服临时感。最大得者补发红包差,有贪便宜的没有关系,总有成交的。
朋友圈收到别人点赞要感谢,谢谢你。对方感受到重视被看见
群里被大拇指,艾特别人。不复制,换不同的话术
被人添加要联络,24小时内
海报,一段话,视频(自我介绍)
客户被激活,不要做成死粉。